ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Город Москва
11.08.2026
Индивидуальный предприниматель Филатова Екатерина Сергеевна, ИНН 246 213 815 352, ОГРНИП 315 246 800 048 291, именуемая в дальнейшем «Лицензиар», публикует настоящую Оферту, являющуюся предложением физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам заключить договор на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заключаемый путем Акцепта Оферты Договор является смешанным и включает элементы лицензионного договора, абонентского договора и договора возмездного оказания услуг. К отношениям Сторон применяются соответствующие положения гражданского законодательства. Если Подписка приобретается для личных нужд, не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью, применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
— «Оферта / Договор» — настоящий документ, определяющий условия предоставления доступа к Экосистеме «Стандарты Бухгалтерского Бизнеса». Договор заключается путем Акцепта Оферты;
— «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Оферты посредством оплаты Подписки или Резервационного платежа, оформления рассрочки, регистрации на Платформе, нажатия соответствующей кнопки;
— «Лицензиат» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты. Если Подписка приобретена для работника или представителя, оплатившее лицо остается Лицензиатом и отвечает за действия такого Пользователя;
— «Бизнес-лицензиат» — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, приобретающее Подписку в целях осуществления предпринимательской, профессиональной или иной приносящей доход деятельности;
— «Лицензиат-потребитель» — физическое лицо, приобретающее Подписку исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
— «Пользователь» — конкретное физическое лицо, которому предоставлен персональный доступ к Сервису;
— «Сервис» — Экосистема «Стандарты Бухгалтерского Бизнеса»: совокупность базы знаний, цифровых материалов, закрытых сообществ, онлайн- и офлайн-мероприятий, поддержки и иных возможностей, входящих в приобретенный Тариф. Самостоятельные программные продукты, включая АРМ «Системный бухгалтер», в Сервис не входят и приобретаются отдельно, если иное прямо не указано в Тарифе;
— «Сайт» — сайт sistembuh.ru, его поддомены и отдельные страницы, используемые Лицензиаром;
— «Платформы» — GetCourse, Zoom, Telegram, MAX, электронная почта и иные технические средства, используемые для предоставления Сервиса;
— «Личный кабинет» — пользовательский интерфейс на Платформе, через который предоставляется доступ к Контенту и сведениям о Подписке;
— «Контент» — видео, записи мероприятий, тексты, изображения, презентации, таблицы, регламенты, инструкции, шаблоны, чек-листы, базы данных и иные материалы Лицензиара либо приглашенных экспертов;
— «Скачиваемые материалы» — файлы, возможность скачивания которых прямо предусмотрена функционалом Сервиса;
— «Подписка» — возмездное предоставление на определенный срок права использования Сервиса и Контента, а также права требовать предусмотренные Тарифом услуги и организационные возможности. Для Бизнес-лицензиата вся стоимость Подписки является единой абонентской платой, в которую включено право использования Контента. Для Лицензиата-потребителя структура стоимости Подписки определяется пунктом 3.2 Оферты;
— «Тариф» — условия Подписки, определяющие стоимость, срок, состав Контента, услуги и мероприятия. Описание Тарифа на момент оплаты является частью Договора;
— «Период Подписки» — оплаченный период доступа к Сервису;
— «Урок» — обособленная единица Контента, обозначенная в интерфейсе Платформы как урок, модуль, занятие или иной материал. Количество открытых Уроков определяется по данным GetCourse или иной информационной системы;
— «Онбординг» — однократная индивидуальная организационная встреча продолжительностью до одного часа для знакомства со структурой и порядком использования Сервиса;
— «Поддержка» — разъяснения по вопросам доступа, расположения материалов, использования Платформ и применения размещенных инструментов. Поддержка не включает внедрение решений в деятельность Лицензиата, разработку документов и индивидуальный юридический, бухгалтерский, налоговый или иной консалтинг;
— «Резервационный платеж» — платеж, резервирующий место и стоимость Тарифа без открытия доступа. Если иное не указано при оформлении, его размер составляет 3 000 (три тысячи) рублей, а срок резервирования — 14 (четырнадцать) календарных дней;
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оферта определяет порядок заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Сервису, оплаты Подписки, использования Контента, права, обязанности и ответственность Сторон.
1.2. Акцептуя Оферту, Лицензиат подтверждает, что ознакомился с ней, описанием Тарифа и связанными документами, понимает их содержание, принимает условия без оговорок, предоставил достоверные сведения и обладает необходимой дееспособностью и полномочиями.
1.3. Договор считается заключенным:
— при полной оплате или банковской рассрочке — с момента подтверждения платежа либо поступления средств Лицензиару;
— при внутренней рассрочке — с первого платежа; при внесении Резервационного платежа — в части обязательства по резервированию.
1.4. Условия конкретного заказа определяются информацией на Сайте, странице оплаты, в GetCourse или индивидуальном предложении на момент оформления. При расхождениях преимущество имеют условия оформленного и оплаченного заказа.
1.5. Лицензиар вправе устанавливать временные скидки, промокоды, бонусы и иные специальные условия. Они действуют в течение указанного срока и не подлежат предоставлению другим лицам либо сохранению после его окончания.
1.6. До оплаты Лицензиат обязан проверить выбранный Тариф, срок, стоимость, состав возможностей и правильность введенных данных. Оплата подтверждает достаточность предоставленной информации для принятия решения о покупке.
1.7. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Согласие на рекламные сообщения и согласие на распространение персональных данных, когда они необходимы, оформляются отдельно. Отказ от рекламы не препятствует направлению сервисных и юридически значимых сообщений.
1.8. Лицензиат самостоятельно обеспечивает устройство, доступ к Интернету, электронную почту и учетные записи на необходимых Платформах. Условия использования независимых Платформ устанавливаются их владельцами. Лицензиар вправе заменить Платформу либо предоставить альтернативный канал доступа без обязательного совпадения всего функционала.
1.9. Доступ является персональным и предоставляется одному Пользователю. Электронная почта для доступа может быть изменена через куратора, однако замена Пользователя в течение Подписки не допускается без письменного согласия Лицензиара. При покупке для работника Лицензиат обязан ознакомить его с Офертой и иметь законное основание для передачи его персональных данных.
1.10. Действия с использованием учетных данных Лицензиата признаются совершенными им или уполномоченным Пользователем. Лицензиат отвечает за сохранность данных и обязан незамедлительно сообщить об утрате доступа или его неправомерном использовании. До уведомления соответствующие действия считаются совершенными Лицензиатом.
1.11. Контент носит информационный, методический и образовательный характер. Если иное прямо не указано в Тарифе, дипломы, удостоверения и сертификаты, являющиеся документами об образовании и (или) квалификации, не выдаются. Лицензиар вправе выдавать благодарственные письма, грамоты, дипломы и сертификаты участника, победителя номинации и иные поощрительные документы, не являющиеся документами об образовании и (или) квалификации. Контент, вебинары и ответы экспертов не являются индивидуальной профессиональной консультацией применительно к конкретной ситуации Лицензиата.
Контент носит информационный, методический и образовательный характер. Если иное прямо не указано в Тарифе, дипломы, удостоверения и сертификаты не выдаются. Контент, вебинары и ответы экспертов не являются индивидуальной профессиональной консультацией применительно к конкретной ситуации Лицензиата.
1.11.1. Если в описании конкретного Тарифа прямо не указано иное, использование Сервиса не является освоением образовательной программы, не сопровождается зачислением Лицензиата на обучение, проведением промежуточной или итоговой аттестации и выдачей документа об образовании или квалификации. Наличие у Лицензиара лицензии на осуществление образовательной деятельности само по себе не означает, что каждый предлагаемый им информационный продукт реализуется в рамках такой лицензии. Условия освоения Тарифа, прямо обозначенного как образовательная программа, определяются отдельным договором или специальными условиями соответствующего Тарифа.
1.12. Лицензиар не гарантирует достижение определенного дохода, прибыли, числа клиентов или иного результата. Результат зависит от исходных условий, опыта, активности и решений Лицензиата. Несоответствие субъективным ожиданиям не означает ненадлежащего исполнения Договора.
1.13. Лицензиар вправе публиковать новую редакцию Оферты. Для уже оплаченных Подписок изменения применяются к организационному порядку, безопасности и коммуникациям, но не могут уменьшать оплаченный существенный объем прав, изменять стоимость или срок, кроме случаев, предусмотренных законом.
1.14. Лицензиар не обязан заключать Договор с каждым обратившимся лицом и вправе отказать в доступе до оплаты, если лицо ранее существенно нарушало условия использования Сервиса, распространяло Контент, создавало угрозу безопасности либо имеются иные законные основания для отказа. После получения оплаты отказ допускается только в случаях, предусмотренных Офертой и законом, с проведением необходимого расчета.
1.15. Статус Лицензиата как потребителя определяется фактической целью приобретения и использования Подписки, а не только способом оплаты или наличием статуса индивидуального предпринимателя. Подписка, приобретаемая для ведения бухгалтерского бизнеса, работы с клиентами, управления сотрудниками или иной профессиональной деятельности, считается связанной с предпринимательскими либо профессиональными нуждами.
1.16. Любые предварительные консультации менеджеров носят информационный характер. Объем обязанностей Лицензиара определяется Офертой, выбранным Тарифом и индивидуальными условиями, прямо подтвержденными в письменной форме. Устные заявления, рекламные формулировки и ответы на общие вопросы не создают дополнительных обязательств, если они не включены в условия конкретного заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса и Контента, а также предусмотренные Тарифом сопровождение и организационные возможности. Лицензиат оплачивает Подписку и соблюдает Договор. Территория использования Контента — весь мир. Сублицензирование и передача доступа третьим лицам запрещены.
2.2. Конкретный состав Сервиса, включая объем доступного Контента, перечень мероприятий, виды поддержки и иные возможности, определяется выбранным Лицензиатом Тарифом и его описанием, действующим на момент оплаты. Лицензиат оплачивает предоставление доступа к предусмотренным Тарифом возможностям и право пользоваться ими в течение Периода Подписки, а не фактическое использование каждого отдельного материала, мероприятия или вида поддержки.
Непросмотр Контента, непосещение Онлайн- или Офлайн-мероприятий, отсутствие обращений за поддержкой, отказ от Онбординга либо иное неиспользование Сервиса по причинам, зависящим от Лицензиата, не свидетельствуют о ненадлежащем исполнении Договора и не являются основанием для уменьшения стоимости Подписки, продления срока доступа или возврата денежных средств при условии, что соответствующие возможности были предоставлены Лицензиату в установленном порядке.
2.3. Доступные на дату оплаты материалы, как правило, открываются одновременно. Новые материалы, вебинары и записи предоставляются по мере создания и проведения. Лицензиар вправе обновлять, заменять или исключать утративший актуальность Контент, менять Платформы, расписание, формат и ведущих, сохраняя общее назначение и существенный объем Тарифа. Стратегические сессии, дополнительные разборы и иные специальные активности обязательны только при прямом включении в оплаченный Тариф.
2.3.1. Указанные на Сайте количество материалов, периодичность мероприятий и иные показатели могут описывать наполнение Сервиса на дату публикации и не означают обязанность сохранять каждую отдельную единицу Контента неизменной. Лицензиар вправе удалять дублирующие, устаревшие или утратившие практическую ценность материалы, объединять Уроки и заменять их обновленными версиями.
2.3.2. Если на разных Платформах размещены одинаковые либо дублирующие материалы, доступ к каждому такому размещению не является самостоятельным обязательством. Достаточно предоставить Лицензиату доступ к соответствующему Контенту хотя бы одним предусмотренным способом.
2.4. Период Подписки исчисляется со дня оплаты либо первого платежа по внутренней рассрочке, если иная дата письменно не согласована. Ссылки и учетные данные направляются на электронную почту Лицензиата сразу после подтверждения платежа. Техническая задержка до одного рабочего дня, вызванная работой платежной системы, GetCourse или электронной почты, не считается просрочкой.
2.5. Обязательство по предоставлению существующего Контента считается исполненным с момента открытия доступа в Личном кабинете либо направления ссылки или учетных данных. Если письмо не получено из-за неверного адреса, фильтров, переполнения ящика или иных обстоятельств на стороне Лицензиата, он обязан обратиться в Поддержку в течение одного рабочего дня.
2.6. Вступление в закрытые чаты и каналы требует перехода по приглашению и регистрации в соответствующем мессенджере. Отказ от использования мессенджера не означает непредоставления Сервиса, если основной Контент доступен на GetCourse или иной Платформе. Лицензиат самостоятельно отвечает за соблюдение правил соответствующего мессенджера и сохранение доступа к своей учетной записи.
2.6.1. Если доступ к Telegram, Zoom или иной отдельной Платформе ограничен по причинам, не зависящим от Лицензиара, последний вправе перенести коммуникацию или мероприятие на другую доступную Платформу. Временное отличие интерфейса, состава технических функций или качества связи не является недостатком Сервиса.
2.7. После окончания Подписки прекращаются доступ к базе знаний, сообществам, мероприятиям и Поддержке. Надлежащим образом скачанные материалы сохраняются у Лицензиата и могут использоваться в пределах лицензии. Доступ к записям прекращается вместе с Подпиской, если для конкретной записи не установлен иной срок. Такой срок не продлевает Подписку.
2.8. Контент, доступный только на Платформе, разрешается просматривать и использовать для собственных внутренних профессиональных или предпринимательских нужд в течение Подписки. Скачиваемые материалы разрешается бессрочно применять и адаптировать для собственной деятельности, включая заполнение шаблонов и создание внутренних документов.
2.8.1. Право бессрочного использования Скачиваемых материалов сохраняется при окончании полностью оплаченного Периода Подписки без возврата лицензионного вознаграждения. Если Лицензиату полностью или частично возвращается сумма, относящаяся к лицензионному вознаграждению, либо Договор прекращается вследствие нарушения установленных Офертой ограничений использования Контента, право использования соответствующих Скачиваемых материалов прекращается. Лицензиат обязан в течение 3 (трех) рабочих дней удалить исходные файлы и их копии и прекратить их дальнейшее использование, за исключением материалов, право использования которых полностью оплачено и не было учтено при расчете суммы возврата.
2.9. Лицензиату запрещается распространять, продавать, публиковать или передавать Контент и доступ к нему, размещать материалы в открытом доступе, на «складчинах» и иных ресурсах коллективного доступа, создавать на его основе конкурирующий продукт, проводить обучение третьих лиц, удалять обозначения авторства, записывать мероприятия без разрешения либо обходить технические ограничения. Передача исходных материалов работникам допускается только в пределах числа Пользователей по Тарифу или с письменного согласия Лицензиара. Исключительные права сохраняются за Лицензиаром или соответствующим правообладателем.
2.9.1. Допустимое внутреннее использование означает, что Лицензиат вправе применять идеи и методики в своей работе, заполнять шаблоны применительно к собственной организации и передавать работникам созданные им внутренние документы. Оно не дает права передавать исходные файлы, полные копии таблиц и презентаций, записи Уроков или доступ к Личному кабинету.
2.9.2. Наличие в Сервисе кнопки скачивания означает разрешение сохранить соответствующий файл, но не отменяет запреты на его распространение, перепродажу и использование в составе самостоятельного образовательного или консультационного продукта. Материалы, для которых скачивание не предусмотрено, допускается использовать только через интерфейс Платформы.
2.9.3. Лицензиар вправе применять водяные знаки, индивидуальные метки, ограничения числа устройств и иные технические средства защиты. Попытка удалить такие средства либо получить Контент способом, не предусмотренным Платформой, признается нарушением Договора.
2.10. Если Тарифом предусмотрен Онбординг, он проводится один раз в индивидуальном формате продолжительностью до одного часа. Дату согласовывают Стороны. Допускается не более трех переносов при предварительном уведомлении. При неявке без предупреждения встреча считается проведенной. Отказ или непрохождение Онбординга по причинам на стороне Лицензиата не продлевают Подписку и не уменьшают стоимость.
2.11. Поддержка предоставляется в рабочее время по каналам, указанным на Сайте или Платформе. Первоначальный ответ направляется, как правило, в течение одного рабочего дня. Срок может быть увеличен для технической или организационной проверки. Поддержка не включает выполнение работ за Лицензиата и самостоятельные платные услуги.
2.11.1. Ответ наставника или эксперта представляет собой общее разъяснение по тематике Сервиса и не заменяет анализ документов и обстоятельств конкретного клиента Лицензиата. Внедрение регламентов, настройка процессов, подготовка индивидуальных документов, аудит или выполнение иных работ могут оказываться за отдельную плату на основании самостоятельного соглашения.
2.11.2. Срок ответа исчисляется в рабочее время Лицензиара. Если обращение содержит несколько вопросов, требует привлечения эксперта или проверки технических данных, Лицензиар вправе отвечать поэтапно. Отсутствие мгновенного ответа не является основанием для приостановления оплаты или продления Подписки.
2.11.3. Поддержка предоставляется в разумном объеме, соответствующем назначению и формату Сервиса, и не является неограниченным индивидуальным сопровождением деятельности Лицензиата. Лицензиар вправе устанавливать порядок направления и рассмотрения обращений, объединять взаимосвязанные вопросы, предоставлять общий ответ на повторяющиеся вопросы, а также не рассматривать обращения, не относящиеся к тематике Сервиса, требующие выполнения самостоятельной услуги либо направленные в объеме, явно превышающем обычные потребности одного Пользователя.
2.12. Онлайн-мероприятия проводятся по расписанию. Лицензиар вправе изменить дату, время, Платформу, ведущего или формат, уведомив о плановом переносе, как правило, не позднее чем за два календарных дня. При непредвиденных обстоятельствах уведомление допускается позднее. Вместо отмененного мероприятия может быть предложена новая дата, запись или сопоставимый материал. Неучастие Лицензиата не является основанием для повторной индивидуальной встречи, продления или возврата.
2.12.1. Мероприятия могут записываться. Запись предоставляется участникам на срок Подписки либо на отдельно указанный срок, который может составлять до одного года. Предоставление записи считается надлежащей заменой участия в прямом эфире, если мероприятие пропущено Лицензиатом или его проведение в прямом эфире стало невозможным по независящим от Лицензиара причинам.
2.12.2. Материалы и выступления приглашенных экспертов предоставляются в ознакомительных целях. Мнения экспертов могут не совпадать с позицией Лицензиара. Лицензиар не гарантирует применимость их рекомендаций к деятельности конкретного Лицензиата и не отвечает за обещания или выводы эксперта, выходящие за пределы согласованной программы мероприятия, кроме ответственности, которую нельзя исключить законом.
2.13. Отдельные Тарифы могут включать бесплатное участие в офлайн-мероприятиях с предусмотренными программой материалами и кофе-брейком. Количество мест ограничено и может быть меньше числа Лицензиатов. Предварительная регистрация открывается, как правило, не позднее чем за 21 календарный день. Места предоставляются зарегистрировавшимся в пределах доступного количества. Проезд, проживание и иные личные расходы Лицензиат оплачивает самостоятельно.
2.14. Лицензиар обязан предоставить оплаченный доступ и предусмотренные Тарифом возможности, принимать разумные меры для работоспособности и защиты Сервиса, предоставлять Поддержку и рассматривать обращения. Лицензиар вправе изменять структуру и техническое устройство Сервиса, привлекать работников и экспертов, проводить профилактические работы, запрашивать сведения для идентификации и проверки платежа, фиксировать действия в информационных системах, применять средства защиты Контента и ограничивать доступ при нарушениях.
2.14.1. Лицензиар вправе отказать в публикации или удалить материалы Лицензиата, если они нарушают закон, права третьих лиц, правила общения или содержат рекламу, спам, оскорбления, угрозы и конфиденциальные сведения. Лицензиар не обязан предварительно согласовывать модерацию либо хранить удаленные сообщения.
2.14.2. Для защиты Сервиса Лицензиар вправе запросить подтверждение личности, платежа и полномочий Пользователя, временно ограничить подозрительную активность и потребовать смены пароля. Непредоставление разумно запрошенных сведений может повлечь сохранение ограничения до устранения риска.
2.15. Лицензиат вправе использовать Сервис в пределах Тарифа, получать Контент, участвовать в предусмотренных мероприятиях, обращаться в Поддержку и отказаться от Договора в установленном порядке. Лицензиат обязан своевременно платить, предоставлять достоверные данные, сохранять учетные данные, соблюдать ограничения и правила общения, не нарушать работу Платформ и права третьих лиц, а также обезличивать документы и сведения, направляемые для обсуждения. Лицензиар вправе удалять сообщения и исключать из чата при нарушении правил без прекращения доступа к основному Контенту, если нарушение не является существенным.
2.15.1. Лицензиат обязан самостоятельно оценивать законность и применимость Контента с учетом своей системы налогообложения, договоров, состава клиентов и иных обстоятельств. До принятия решений, способных повлечь существенные юридические, налоговые или финансовые последствия, Лицензиату следует получить индивидуальную консультацию компетентного специалиста.
2.15.2. Лицензиат не вправе собирать данные других участников, направлять им рекламу без согласия, использовать чаты для переманивания клиентов или сотрудников либо совершать действия, препятствующие нормальному общению. При повторном нарушении Лицензиар вправе исключить Лицензиата из коммуникационных пространств на весь оставшийся срок Подписки.
11.08.2026
Индивидуальный предприниматель Филатова Екатерина Сергеевна, ИНН 246 213 815 352, ОГРНИП 315 246 800 048 291, именуемая в дальнейшем «Лицензиар», публикует настоящую Оферту, являющуюся предложением физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам заключить договор на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Заключаемый путем Акцепта Оферты Договор является смешанным и включает элементы лицензионного договора, абонентского договора и договора возмездного оказания услуг. К отношениям Сторон применяются соответствующие положения гражданского законодательства. Если Подписка приобретается для личных нужд, не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью, применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
— «Оферта / Договор» — настоящий документ, определяющий условия предоставления доступа к Экосистеме «Стандарты Бухгалтерского Бизнеса». Договор заключается путем Акцепта Оферты;
— «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Оферты посредством оплаты Подписки или Резервационного платежа, оформления рассрочки, регистрации на Платформе, нажатия соответствующей кнопки;
— «Лицензиат» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее Акцепт настоящей Оферты. Если Подписка приобретена для работника или представителя, оплатившее лицо остается Лицензиатом и отвечает за действия такого Пользователя;
— «Бизнес-лицензиат» — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель либо физическое лицо, приобретающее Подписку в целях осуществления предпринимательской, профессиональной или иной приносящей доход деятельности;
— «Лицензиат-потребитель» — физическое лицо, приобретающее Подписку исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
— «Пользователь» — конкретное физическое лицо, которому предоставлен персональный доступ к Сервису;
— «Сервис» — Экосистема «Стандарты Бухгалтерского Бизнеса»: совокупность базы знаний, цифровых материалов, закрытых сообществ, онлайн- и офлайн-мероприятий, поддержки и иных возможностей, входящих в приобретенный Тариф. Самостоятельные программные продукты, включая АРМ «Системный бухгалтер», в Сервис не входят и приобретаются отдельно, если иное прямо не указано в Тарифе;
— «Сайт» — сайт sistembuh.ru, его поддомены и отдельные страницы, используемые Лицензиаром;
— «Платформы» — GetCourse, Zoom, Telegram, MAX, электронная почта и иные технические средства, используемые для предоставления Сервиса;
— «Личный кабинет» — пользовательский интерфейс на Платформе, через который предоставляется доступ к Контенту и сведениям о Подписке;
— «Контент» — видео, записи мероприятий, тексты, изображения, презентации, таблицы, регламенты, инструкции, шаблоны, чек-листы, базы данных и иные материалы Лицензиара либо приглашенных экспертов;
— «Скачиваемые материалы» — файлы, возможность скачивания которых прямо предусмотрена функционалом Сервиса;
— «Подписка» — возмездное предоставление на определенный срок права использования Сервиса и Контента, а также права требовать предусмотренные Тарифом услуги и организационные возможности. Для Бизнес-лицензиата вся стоимость Подписки является единой абонентской платой, в которую включено право использования Контента. Для Лицензиата-потребителя структура стоимости Подписки определяется пунктом 3.2 Оферты;
— «Тариф» — условия Подписки, определяющие стоимость, срок, состав Контента, услуги и мероприятия. Описание Тарифа на момент оплаты является частью Договора;
— «Период Подписки» — оплаченный период доступа к Сервису;
— «Урок» — обособленная единица Контента, обозначенная в интерфейсе Платформы как урок, модуль, занятие или иной материал. Количество открытых Уроков определяется по данным GetCourse или иной информационной системы;
— «Онбординг» — однократная индивидуальная организационная встреча продолжительностью до одного часа для знакомства со структурой и порядком использования Сервиса;
— «Поддержка» — разъяснения по вопросам доступа, расположения материалов, использования Платформ и применения размещенных инструментов. Поддержка не включает внедрение решений в деятельность Лицензиата, разработку документов и индивидуальный юридический, бухгалтерский, налоговый или иной консалтинг;
— «Резервационный платеж» — платеж, резервирующий место и стоимость Тарифа без открытия доступа. Если иное не указано при оформлении, его размер составляет 3 000 (три тысячи) рублей, а срок резервирования — 14 (четырнадцать) календарных дней;
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Оферта определяет порядок заключения и исполнения Договора, предоставления доступа к Сервису, оплаты Подписки, использования Контента, права, обязанности и ответственность Сторон.
1.2. Акцептуя Оферту, Лицензиат подтверждает, что ознакомился с ней, описанием Тарифа и связанными документами, понимает их содержание, принимает условия без оговорок, предоставил достоверные сведения и обладает необходимой дееспособностью и полномочиями.
1.3. Договор считается заключенным:
— при полной оплате или банковской рассрочке — с момента подтверждения платежа либо поступления средств Лицензиару;
— при внутренней рассрочке — с первого платежа; при внесении Резервационного платежа — в части обязательства по резервированию.
1.4. Условия конкретного заказа определяются информацией на Сайте, странице оплаты, в GetCourse или индивидуальном предложении на момент оформления. При расхождениях преимущество имеют условия оформленного и оплаченного заказа.
1.5. Лицензиар вправе устанавливать временные скидки, промокоды, бонусы и иные специальные условия. Они действуют в течение указанного срока и не подлежат предоставлению другим лицам либо сохранению после его окончания.
1.6. До оплаты Лицензиат обязан проверить выбранный Тариф, срок, стоимость, состав возможностей и правильность введенных данных. Оплата подтверждает достаточность предоставленной информации для принятия решения о покупке.
1.7. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте. Согласие на рекламные сообщения и согласие на распространение персональных данных, когда они необходимы, оформляются отдельно. Отказ от рекламы не препятствует направлению сервисных и юридически значимых сообщений.
1.8. Лицензиат самостоятельно обеспечивает устройство, доступ к Интернету, электронную почту и учетные записи на необходимых Платформах. Условия использования независимых Платформ устанавливаются их владельцами. Лицензиар вправе заменить Платформу либо предоставить альтернативный канал доступа без обязательного совпадения всего функционала.
1.9. Доступ является персональным и предоставляется одному Пользователю. Электронная почта для доступа может быть изменена через куратора, однако замена Пользователя в течение Подписки не допускается без письменного согласия Лицензиара. При покупке для работника Лицензиат обязан ознакомить его с Офертой и иметь законное основание для передачи его персональных данных.
1.10. Действия с использованием учетных данных Лицензиата признаются совершенными им или уполномоченным Пользователем. Лицензиат отвечает за сохранность данных и обязан незамедлительно сообщить об утрате доступа или его неправомерном использовании. До уведомления соответствующие действия считаются совершенными Лицензиатом.
1.11. Контент носит информационный, методический и образовательный характер. Если иное прямо не указано в Тарифе, дипломы, удостоверения и сертификаты, являющиеся документами об образовании и (или) квалификации, не выдаются. Лицензиар вправе выдавать благодарственные письма, грамоты, дипломы и сертификаты участника, победителя номинации и иные поощрительные документы, не являющиеся документами об образовании и (или) квалификации. Контент, вебинары и ответы экспертов не являются индивидуальной профессиональной консультацией применительно к конкретной ситуации Лицензиата.
Контент носит информационный, методический и образовательный характер. Если иное прямо не указано в Тарифе, дипломы, удостоверения и сертификаты не выдаются. Контент, вебинары и ответы экспертов не являются индивидуальной профессиональной консультацией применительно к конкретной ситуации Лицензиата.
1.11.1. Если в описании конкретного Тарифа прямо не указано иное, использование Сервиса не является освоением образовательной программы, не сопровождается зачислением Лицензиата на обучение, проведением промежуточной или итоговой аттестации и выдачей документа об образовании или квалификации. Наличие у Лицензиара лицензии на осуществление образовательной деятельности само по себе не означает, что каждый предлагаемый им информационный продукт реализуется в рамках такой лицензии. Условия освоения Тарифа, прямо обозначенного как образовательная программа, определяются отдельным договором или специальными условиями соответствующего Тарифа.
1.12. Лицензиар не гарантирует достижение определенного дохода, прибыли, числа клиентов или иного результата. Результат зависит от исходных условий, опыта, активности и решений Лицензиата. Несоответствие субъективным ожиданиям не означает ненадлежащего исполнения Договора.
1.13. Лицензиар вправе публиковать новую редакцию Оферты. Для уже оплаченных Подписок изменения применяются к организационному порядку, безопасности и коммуникациям, но не могут уменьшать оплаченный существенный объем прав, изменять стоимость или срок, кроме случаев, предусмотренных законом.
1.14. Лицензиар не обязан заключать Договор с каждым обратившимся лицом и вправе отказать в доступе до оплаты, если лицо ранее существенно нарушало условия использования Сервиса, распространяло Контент, создавало угрозу безопасности либо имеются иные законные основания для отказа. После получения оплаты отказ допускается только в случаях, предусмотренных Офертой и законом, с проведением необходимого расчета.
1.15. Статус Лицензиата как потребителя определяется фактической целью приобретения и использования Подписки, а не только способом оплаты или наличием статуса индивидуального предпринимателя. Подписка, приобретаемая для ведения бухгалтерского бизнеса, работы с клиентами, управления сотрудниками или иной профессиональной деятельности, считается связанной с предпринимательскими либо профессиональными нуждами.
1.16. Любые предварительные консультации менеджеров носят информационный характер. Объем обязанностей Лицензиара определяется Офертой, выбранным Тарифом и индивидуальными условиями, прямо подтвержденными в письменной форме. Устные заявления, рекламные формулировки и ответы на общие вопросы не создают дополнительных обязательств, если они не включены в условия конкретного заказа.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату простую неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса и Контента, а также предусмотренные Тарифом сопровождение и организационные возможности. Лицензиат оплачивает Подписку и соблюдает Договор. Территория использования Контента — весь мир. Сублицензирование и передача доступа третьим лицам запрещены.
2.2. Конкретный состав Сервиса, включая объем доступного Контента, перечень мероприятий, виды поддержки и иные возможности, определяется выбранным Лицензиатом Тарифом и его описанием, действующим на момент оплаты. Лицензиат оплачивает предоставление доступа к предусмотренным Тарифом возможностям и право пользоваться ими в течение Периода Подписки, а не фактическое использование каждого отдельного материала, мероприятия или вида поддержки.
Непросмотр Контента, непосещение Онлайн- или Офлайн-мероприятий, отсутствие обращений за поддержкой, отказ от Онбординга либо иное неиспользование Сервиса по причинам, зависящим от Лицензиата, не свидетельствуют о ненадлежащем исполнении Договора и не являются основанием для уменьшения стоимости Подписки, продления срока доступа или возврата денежных средств при условии, что соответствующие возможности были предоставлены Лицензиату в установленном порядке.
2.3. Доступные на дату оплаты материалы, как правило, открываются одновременно. Новые материалы, вебинары и записи предоставляются по мере создания и проведения. Лицензиар вправе обновлять, заменять или исключать утративший актуальность Контент, менять Платформы, расписание, формат и ведущих, сохраняя общее назначение и существенный объем Тарифа. Стратегические сессии, дополнительные разборы и иные специальные активности обязательны только при прямом включении в оплаченный Тариф.
2.3.1. Указанные на Сайте количество материалов, периодичность мероприятий и иные показатели могут описывать наполнение Сервиса на дату публикации и не означают обязанность сохранять каждую отдельную единицу Контента неизменной. Лицензиар вправе удалять дублирующие, устаревшие или утратившие практическую ценность материалы, объединять Уроки и заменять их обновленными версиями.
2.3.2. Если на разных Платформах размещены одинаковые либо дублирующие материалы, доступ к каждому такому размещению не является самостоятельным обязательством. Достаточно предоставить Лицензиату доступ к соответствующему Контенту хотя бы одним предусмотренным способом.
2.4. Период Подписки исчисляется со дня оплаты либо первого платежа по внутренней рассрочке, если иная дата письменно не согласована. Ссылки и учетные данные направляются на электронную почту Лицензиата сразу после подтверждения платежа. Техническая задержка до одного рабочего дня, вызванная работой платежной системы, GetCourse или электронной почты, не считается просрочкой.
2.5. Обязательство по предоставлению существующего Контента считается исполненным с момента открытия доступа в Личном кабинете либо направления ссылки или учетных данных. Если письмо не получено из-за неверного адреса, фильтров, переполнения ящика или иных обстоятельств на стороне Лицензиата, он обязан обратиться в Поддержку в течение одного рабочего дня.
2.6. Вступление в закрытые чаты и каналы требует перехода по приглашению и регистрации в соответствующем мессенджере. Отказ от использования мессенджера не означает непредоставления Сервиса, если основной Контент доступен на GetCourse или иной Платформе. Лицензиат самостоятельно отвечает за соблюдение правил соответствующего мессенджера и сохранение доступа к своей учетной записи.
2.6.1. Если доступ к Telegram, Zoom или иной отдельной Платформе ограничен по причинам, не зависящим от Лицензиара, последний вправе перенести коммуникацию или мероприятие на другую доступную Платформу. Временное отличие интерфейса, состава технических функций или качества связи не является недостатком Сервиса.
2.7. После окончания Подписки прекращаются доступ к базе знаний, сообществам, мероприятиям и Поддержке. Надлежащим образом скачанные материалы сохраняются у Лицензиата и могут использоваться в пределах лицензии. Доступ к записям прекращается вместе с Подпиской, если для конкретной записи не установлен иной срок. Такой срок не продлевает Подписку.
2.8. Контент, доступный только на Платформе, разрешается просматривать и использовать для собственных внутренних профессиональных или предпринимательских нужд в течение Подписки. Скачиваемые материалы разрешается бессрочно применять и адаптировать для собственной деятельности, включая заполнение шаблонов и создание внутренних документов.
2.8.1. Право бессрочного использования Скачиваемых материалов сохраняется при окончании полностью оплаченного Периода Подписки без возврата лицензионного вознаграждения. Если Лицензиату полностью или частично возвращается сумма, относящаяся к лицензионному вознаграждению, либо Договор прекращается вследствие нарушения установленных Офертой ограничений использования Контента, право использования соответствующих Скачиваемых материалов прекращается. Лицензиат обязан в течение 3 (трех) рабочих дней удалить исходные файлы и их копии и прекратить их дальнейшее использование, за исключением материалов, право использования которых полностью оплачено и не было учтено при расчете суммы возврата.
2.9. Лицензиату запрещается распространять, продавать, публиковать или передавать Контент и доступ к нему, размещать материалы в открытом доступе, на «складчинах» и иных ресурсах коллективного доступа, создавать на его основе конкурирующий продукт, проводить обучение третьих лиц, удалять обозначения авторства, записывать мероприятия без разрешения либо обходить технические ограничения. Передача исходных материалов работникам допускается только в пределах числа Пользователей по Тарифу или с письменного согласия Лицензиара. Исключительные права сохраняются за Лицензиаром или соответствующим правообладателем.
2.9.1. Допустимое внутреннее использование означает, что Лицензиат вправе применять идеи и методики в своей работе, заполнять шаблоны применительно к собственной организации и передавать работникам созданные им внутренние документы. Оно не дает права передавать исходные файлы, полные копии таблиц и презентаций, записи Уроков или доступ к Личному кабинету.
2.9.2. Наличие в Сервисе кнопки скачивания означает разрешение сохранить соответствующий файл, но не отменяет запреты на его распространение, перепродажу и использование в составе самостоятельного образовательного или консультационного продукта. Материалы, для которых скачивание не предусмотрено, допускается использовать только через интерфейс Платформы.
2.9.3. Лицензиар вправе применять водяные знаки, индивидуальные метки, ограничения числа устройств и иные технические средства защиты. Попытка удалить такие средства либо получить Контент способом, не предусмотренным Платформой, признается нарушением Договора.
2.10. Если Тарифом предусмотрен Онбординг, он проводится один раз в индивидуальном формате продолжительностью до одного часа. Дату согласовывают Стороны. Допускается не более трех переносов при предварительном уведомлении. При неявке без предупреждения встреча считается проведенной. Отказ или непрохождение Онбординга по причинам на стороне Лицензиата не продлевают Подписку и не уменьшают стоимость.
2.11. Поддержка предоставляется в рабочее время по каналам, указанным на Сайте или Платформе. Первоначальный ответ направляется, как правило, в течение одного рабочего дня. Срок может быть увеличен для технической или организационной проверки. Поддержка не включает выполнение работ за Лицензиата и самостоятельные платные услуги.
2.11.1. Ответ наставника или эксперта представляет собой общее разъяснение по тематике Сервиса и не заменяет анализ документов и обстоятельств конкретного клиента Лицензиата. Внедрение регламентов, настройка процессов, подготовка индивидуальных документов, аудит или выполнение иных работ могут оказываться за отдельную плату на основании самостоятельного соглашения.
2.11.2. Срок ответа исчисляется в рабочее время Лицензиара. Если обращение содержит несколько вопросов, требует привлечения эксперта или проверки технических данных, Лицензиар вправе отвечать поэтапно. Отсутствие мгновенного ответа не является основанием для приостановления оплаты или продления Подписки.
2.11.3. Поддержка предоставляется в разумном объеме, соответствующем назначению и формату Сервиса, и не является неограниченным индивидуальным сопровождением деятельности Лицензиата. Лицензиар вправе устанавливать порядок направления и рассмотрения обращений, объединять взаимосвязанные вопросы, предоставлять общий ответ на повторяющиеся вопросы, а также не рассматривать обращения, не относящиеся к тематике Сервиса, требующие выполнения самостоятельной услуги либо направленные в объеме, явно превышающем обычные потребности одного Пользователя.
2.12. Онлайн-мероприятия проводятся по расписанию. Лицензиар вправе изменить дату, время, Платформу, ведущего или формат, уведомив о плановом переносе, как правило, не позднее чем за два календарных дня. При непредвиденных обстоятельствах уведомление допускается позднее. Вместо отмененного мероприятия может быть предложена новая дата, запись или сопоставимый материал. Неучастие Лицензиата не является основанием для повторной индивидуальной встречи, продления или возврата.
2.12.1. Мероприятия могут записываться. Запись предоставляется участникам на срок Подписки либо на отдельно указанный срок, который может составлять до одного года. Предоставление записи считается надлежащей заменой участия в прямом эфире, если мероприятие пропущено Лицензиатом или его проведение в прямом эфире стало невозможным по независящим от Лицензиара причинам.
2.12.2. Материалы и выступления приглашенных экспертов предоставляются в ознакомительных целях. Мнения экспертов могут не совпадать с позицией Лицензиара. Лицензиар не гарантирует применимость их рекомендаций к деятельности конкретного Лицензиата и не отвечает за обещания или выводы эксперта, выходящие за пределы согласованной программы мероприятия, кроме ответственности, которую нельзя исключить законом.
2.13. Отдельные Тарифы могут включать бесплатное участие в офлайн-мероприятиях с предусмотренными программой материалами и кофе-брейком. Количество мест ограничено и может быть меньше числа Лицензиатов. Предварительная регистрация открывается, как правило, не позднее чем за 21 календарный день. Места предоставляются зарегистрировавшимся в пределах доступного количества. Проезд, проживание и иные личные расходы Лицензиат оплачивает самостоятельно.
2.14. Лицензиар обязан предоставить оплаченный доступ и предусмотренные Тарифом возможности, принимать разумные меры для работоспособности и защиты Сервиса, предоставлять Поддержку и рассматривать обращения. Лицензиар вправе изменять структуру и техническое устройство Сервиса, привлекать работников и экспертов, проводить профилактические работы, запрашивать сведения для идентификации и проверки платежа, фиксировать действия в информационных системах, применять средства защиты Контента и ограничивать доступ при нарушениях.
2.14.1. Лицензиар вправе отказать в публикации или удалить материалы Лицензиата, если они нарушают закон, права третьих лиц, правила общения или содержат рекламу, спам, оскорбления, угрозы и конфиденциальные сведения. Лицензиар не обязан предварительно согласовывать модерацию либо хранить удаленные сообщения.
2.14.2. Для защиты Сервиса Лицензиар вправе запросить подтверждение личности, платежа и полномочий Пользователя, временно ограничить подозрительную активность и потребовать смены пароля. Непредоставление разумно запрошенных сведений может повлечь сохранение ограничения до устранения риска.
2.15. Лицензиат вправе использовать Сервис в пределах Тарифа, получать Контент, участвовать в предусмотренных мероприятиях, обращаться в Поддержку и отказаться от Договора в установленном порядке. Лицензиат обязан своевременно платить, предоставлять достоверные данные, сохранять учетные данные, соблюдать ограничения и правила общения, не нарушать работу Платформ и права третьих лиц, а также обезличивать документы и сведения, направляемые для обсуждения. Лицензиар вправе удалять сообщения и исключать из чата при нарушении правил без прекращения доступа к основному Контенту, если нарушение не является существенным.
2.15.1. Лицензиат обязан самостоятельно оценивать законность и применимость Контента с учетом своей системы налогообложения, договоров, состава клиентов и иных обстоятельств. До принятия решений, способных повлечь существенные юридические, налоговые или финансовые последствия, Лицензиату следует получить индивидуальную консультацию компетентного специалиста.
2.15.2. Лицензиат не вправе собирать данные других участников, направлять им рекламу без согласия, использовать чаты для переманивания клиентов или сотрудников либо совершать действия, препятствующие нормальному общению. При повторном нарушении Лицензиар вправе исключить Лицензиата из коммуникационных пространств на весь оставшийся срок Подписки.
3. СТОИМОСТЬ, ОПЛАТА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
3.1. Тарифы, их срок, наполнение и стоимость определяются Лицензиаром и размещаются на Сайте, в GetCourse, на странице оплаты либо в индивидуальном предложении. Условия фиксируются на момент оплаты. Последующее изменение цены не затрагивает уже приобретенную Подписку. Стоимость указывается в рублях и включает применимые налоги, если иное не указано в счете.
3.2. Стоимость Подписки определяется в зависимости от категории Лицензиата.
3.2.1. Для Бизнес-лицензиата вся стоимость Подписки является единой абонентской платой за предоставление в течение Периода Подписки права пользоваться Сервисом, Контентом, закрытыми сообществами и иными предусмотренными Тарифом возможностями, а также требовать предоставления Поддержки, проведения мероприятий, Онбординга и иного исполнения, включенного в Тариф.
Право использования Контента предоставляется Бизнес-лицензиату в составе Подписки. Отдельное лицензионное вознаграждение из стоимости Подписки не выделяется.
3.2.2. Бизнес-лицензиат обязан уплатить абонентскую плату в полном размере независимо от количества просмотренных или скачанных материалов, посещенных мероприятий, направленных обращений и фактического использования иных возможностей Сервиса.
Непросмотр Контента, непосещение мероприятий, отсутствие обращений за Поддержкой, отказ от Онбординга, прекращение деятельности, изменение планов либо иное неиспользование Сервиса по обстоятельствам на стороне Бизнес-лицензиата не являются основанием для уменьшения, перерасчета или возврата абонентской платы.
Досрочный отказ Бизнес-лицензиата от дальнейшего использования Сервиса в течение оплаченного Периода Подписки не освобождает его от оплаты полной стоимости Подписки. Уплаченная абонентская плата не возвращается, а оставшаяся задолженность по внутренней рассрочке сохраняется, если иное прямо не предусмотрено индивидуальными условиями, настоящей Офертой или обязательными положениями законодательства Российской Федерации.
3.2.3. Положения пункта 3.2.2 не применяются, если существенная часть предусмотренного Тарифом Сервиса не была предоставлена по обстоятельствам, за которые отвечает Лицензиар, либо работа Сервиса прекращена Лицензиаром досрочно не в связи с нарушением со стороны Бизнес-лицензиата. В таких случаях расчет производится с учетом фактически предоставленного периода и объема исполнения.
3.2.4. Если Лицензиатом является Лицензиат-потребитель и условиями конкретного Тарифа не установлено иное:
— 70% (семьдесят процентов) стоимости Подписки составляет лицензионное вознаграждение за предоставление простой неисключительной лицензии на использование всей базы Контента, существующей на дату открытия доступа, включая Уроки, видеозаписи, шаблоны, регламенты, инструкции, таблицы и Скачиваемые материалы;
— 30% (тридцать процентов) стоимости Подписки составляет абонентская плата за право в течение Периода Подписки пользоваться обновлениями Сервиса и требовать предусмотренного Тарифом исполнения, включая участие в мероприятиях, получение Поддержки, прохождение Онбординга и доступ к закрытым сообществам.
3.2.5. Право использования существующего Контента предоставляется Лицензиату-потребителю одновременно с открытием соответствующей базы. Лицензионное вознаграждение определяется за предоставление права использования всей базы и не зависит от количества фактически просмотренных, изученных или скачанных материалов.
Обязательство Лицензиара считается исполненным с момента открытия доступа в Личном кабинете либо направления ссылки или учетных данных, позволяющих получить такой доступ.
3.2.6. Абонентская плата вносится за готовность Лицензиара предоставлять предусмотренное Тарифом исполнение по запросу Лицензиата или в соответствии с расписанием независимо от фактического использования каждой отдельной возможности.
При досрочном отказе Лицензиата-потребителя расчет суммы возврата производится по правилам пунктов 3.7 и 3.8 Оферты.
3.2.7. Данные информационных систем Лицензиара о предоставлении доступа, открытии Уроков, скачивании материалов, участии в мероприятиях и использовании иных функций Сервиса могут использоваться для подтверждения объема предоставленного исполнения.
3.3. Оплата производится банковской картой через платежную систему, по счету, посредством банковского кредита или рассрочки, внутренней рассрочки, Резервационного платежа либо иным указанным способом. Обязательство по оплате исполнено после поступления средств или подтверждения платежа. Правила платежного провайдера применяются дополнительно. Банковский кредит или рассрочка являются самостоятельными отношениями Лицензиата с банком. Лицензиар не отвечает за его проценты, комиссии и иные условия.
3.3.1. При оплате по счету юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем Лицензиар вправе запросить наименование, ИНН, КПП, юридический адрес и данные Пользователя, которому предоставляется доступ. Ошибка в назначении платежа или реквизитах может увеличить срок идентификации платежа и открытия доступа.
3.3.2. Комиссии, удерживаемые банком или платежной системой сверх указанной цены, оплачиваются Лицензиатом. Если платеж поступил за вычетом комиссии и Лицензиар получил сумму меньше стоимости Тарифа, обязательство по оплате считается исполненным после доплаты недостающей части, если иное не согласовано.
3.3.3. Лицензиар вправе не открывать доступ до получения подтверждения успешного платежа. Скриншот поручения или сообщения банка сам по себе не подтверждает поступление средств, если платеж не отражен на счете либо в платежной системе Лицензиара.
3.4. Резервационный платеж резервирует место и предложенную стоимость на 14 (четырнадцать) календарных дней, не открывает доступ и не запускает Подписку. При своевременной доплате он засчитывается в стоимость. Если остаток не оплачен, резервирование прекращается, место может быть передано другому лицу, а цена изменена. При отказе Лицензиата платеж засчитывается в стоимость фактически осуществленного резервирования. В отношениях с потребителем удержание допускается в пределах, разрешенных законом, с учетом фактических расходов.
3.4.1. Лицензиар не обязан дополнительно напоминать о сроке доплаты. Если Лицензиат обращается после его истечения, Подписка может быть оформлена только при наличии мест и по актуальной цене. Ранее внесенная сумма может быть зачтена в новый заказ по решению Лицензиара.
3.4.2. Резервационный платеж не является частичной оплатой права использования Контента до момента внесения остатка. Поэтому Лицензиат не вправе требовать открытия пропорциональной части материалов или участия в мероприятиях на основании одного такого платежа.
3.5. Размер и даты платежей по внутренней рассрочке указываются на странице оплаты или в графике. После первого платежа может быть открыт весь Контент. При просрочке Лицензиар вправе приостановить доступ. Задолженность должна быть погашена в течение 30 (тридцать) календарных дней. После оплаты доступ восстанавливается на оставшийся первоначальный срок, который на период блокировки не продлевается. При непогашении задолженности Лицензиар вправе отказаться от Договора и произвести окончательный расчет.
3.5.1. Внутренняя рассрочка означает отсрочку оплаты единой стоимости Подписки и не делит Сервис на самостоятельные ежемесячные части. Открытие всей базы после первого платежа не освобождает Лицензиата от обязанности внести оставшиеся платежи по графику.
3.5.2. Внутренняя рассрочка является исключительно способом оплаты единой стоимости Подписки и не изменяет правила определения ее стоимости и возврата.
Досрочный отказ Бизнес-лицензиата от использования Сервиса не освобождает его от внесения оставшихся платежей по графику, если иное прямо не предусмотрено индивидуальными условиями или Офертой.
При отказе Лицензиата-потребителя расчет производится по правилам пунктов 3.7 и 3.8 Оферты. Если стоимость фактически предоставленного исполнения превышает внесенную сумму, соответствующая задолженность может быть предъявлена к оплате в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
3.6. Автоматическое продление и автоматические списания не применяются. Лицензиар вправе напомнить об окончании и предложить продление. При продлении того же Тарифа на тот же срок может сохраняться прежняя цена, если это подтверждено предложением и Тариф остается доступным. При изменении Тарифа или срока применяется актуальная цена. Заморозка Подписки не предусмотрена, если иное письменно не согласовано.
3.7. В качестве дополнительной добровольной гарантии Лицензиат вправе потребовать возврата денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня оплаты Подписки при одновременном соблюдении следующих условий:
— заявление о возврате направлено до истечения указанного срока;
— по данным GetCourse или иной информационной системы открыто менее 10 (десяти) Уроков;
— после направления заявления использование Сервиса прекращено;
— Лицензиат не передал и не распространил Контент, не использовал его в составе собственного продукта и не допустил иного нарушения исключительных прав Лицензиара или установленных Офертой условий использования Контента.
При соблюдении указанных условий Лицензиату возвращается фактически уплаченная им за Подписку сумма за вычетом платежных и банковских комиссий, фактически удержанных с Лицензиара и не возвращенных ему банком или платежной системой, а также иных документально подтвержденных фактических расходов в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Добровольная гарантия, установленная настоящим пунктом, распространяется на всех Лицензиатов, включая Бизнес-лицензиатов и Лицензиатов-потребителей.
3.7.1. Открытием Урока считается зафиксированный Платформой переход к странице Урока или соответствующему материалу независимо от продолжительности просмотра. Повторное открытие одного Урока не увеличивает количество открытых Уроков.
3.7.2. Если Лицензиат скачал значительный объем материалов, передал их третьим лицам, начал использовать в собственном продукте либо иным образом злоупотребил добровольной гарантией, Лицензиар вправе отказать в применении предусмотренного пунктом 3.7 добровольного порядка возврата.
В таком случае последствия отказа Бизнес-лицензиата от Договора определяются пунктами 3.2.1 — 3.2.3 Оферты, а последствия отказа Лицензиата-потребителя — пунктом 3.8 Оферты.
Настоящий пункт не ограничивает права Лицензиата-потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
3.7.3. При оплате Подписки с использованием банковского кредита или рассрочки возврат денежных средств производится в размере, определенном в соответствии с пунктом 3.7 Оферты, Лицензиату либо соответствующей кредитной организации — в зависимости от установленного банком или платежным провайдером порядка расчетов.
Проценты за пользование кредитом, страховые платежи, комиссии и иные суммы, уплаченные Лицензиатом непосредственно кредитной организации и не поступившие Лицензиару в счет оплаты Подписки, Лицензиаром не возвращаются. Вопросы прекращения кредитного договора, досрочного погашения кредита, пересчета задолженности и процентов разрешаются между Лицензиатом и соответствующей кредитной организацией.
3.8. После истечения срока добровольной гарантии либо открытия 10 (десяти) и более Уроков Лицензиат-потребитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора. Расчет суммы возврата производится с учетом фактически предоставленного исполнения.
После открытия доступа к существующей базе Контента лицензионная часть стоимости, составляющая 70% (семьдесят процентов) стоимости Подписки, считается предоставленной в полном объеме и учитывается при определении суммы возврата, если иное не следует из обязательных положений законодательства Российской Федерации.
Из 30% (тридцати процентов) стоимости Подписки, относящихся к абонентскому сопровождению, Лицензиару причитается сумма, пропорциональная истекшей части Периода Подписки, стоимость фактически оказанных индивидуальных услуг и документально подтвержденные фактические расходы.
Непросмотр Контента, непосещение мероприятий и неиспользование иных доступных возможностей по выбору Лицензиата-потребителя не увеличивают сумму возврата.
3.8.1. Возвращаемая часть абонентского сопровождения рассчитывается пропорционально количеству календарных дней, оставшихся со дня, следующего за днем получения надлежащего заявления, до окончания Периода Подписки. День получения заявления считается последним днем использования Сервиса, если доступ не прекращен ранее по согласованию Сторон.
3.8.2. При расчете учитываются проведенный Онбординг, индивидуальные встречи и иные услуги, имеющие самостоятельную стоимость, если такая стоимость указана в Тарифе, на странице продажи либо может быть подтверждена обычной стоимостью соответствующих услуг Лицензиара. Групповые мероприятия входят в абонентскую часть и отдельно не оцениваются, если иное не предусмотрено Тарифом.
3.8.3. Если стоимость предоставленного исполнения, фактические расходы и задолженность равны внесенной сумме или превышают ее, возврат не производится. Превышение может быть предъявлено Лицензиату-потребителю к оплате в части, допускаемой обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
К отказу Бизнес-лицензиата положения настоящего пункта не применяются. Последствия такого отказа определяются пунктами 3.2.1−3.2.3 Оферты.
3.9. Заявление об отказе направляется с зарегистрированного адреса электронной почты на адрес Лицензиара и должно позволять идентифицировать Лицензиата, Тариф и платеж. Лицензиар вправе запросить подтверждающие документы. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней после получения необходимых сведений, если законом не предусмотрен иной срок. Возврат производится первоначальным способом либо на согласованные реквизиты. Доступ может быть приостановлен с даты заявления и прекращается после возврата.
3.9.1. В заявлении указываются ФИО или наименование Лицензиата, контактные данные, Тариф, дата и сумма платежа, требование и реквизиты для возврата, если возврат первоначальным способом невозможен. Заявление от представителя принимается при подтверждении полномочий.
3.9.2. Срок фактического зачисления после направления возврата зависит от банка и платежной системы. Лицензиар не отвечает за задержку на стороне соответствующих организаций, но обязан предоставить подтверждение отправки денежных средств по запросу Лицензиата.
3.10. Добровольная гарантия, предусмотренная пунктом 3.7 Оферты, распространяется на всех Лицензиатов, включая Бизнес-лицензиатов и Лицензиатов-потребителей.
После истечения срока добровольной гарантии либо открытия 10 (десяти) и более Уроков последствия отказа Бизнес-лицензиата от дальнейшего использования Сервиса определяются пунктами 3.2.1 — 3.2.3 Оферты, а последствия отказа Лицензиата-потребителя — пунктом 3.8 Оферты.
Пункт 3.9 Оферты о порядке направления заявления и осуществления возврата применяется ко всем категориям Лицензиатов в случаях, когда возврат предусмотрен настоящей Офертой, индивидуальными условиями или обязательными положениями законодательства Российской Федерации.
Установленная Офертой добровольная гарантия не ограничивает права Лицензиата-потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
3.1. Тарифы, их срок, наполнение и стоимость определяются Лицензиаром и размещаются на Сайте, в GetCourse, на странице оплаты либо в индивидуальном предложении. Условия фиксируются на момент оплаты. Последующее изменение цены не затрагивает уже приобретенную Подписку. Стоимость указывается в рублях и включает применимые налоги, если иное не указано в счете.
3.2. Стоимость Подписки определяется в зависимости от категории Лицензиата.
3.2.1. Для Бизнес-лицензиата вся стоимость Подписки является единой абонентской платой за предоставление в течение Периода Подписки права пользоваться Сервисом, Контентом, закрытыми сообществами и иными предусмотренными Тарифом возможностями, а также требовать предоставления Поддержки, проведения мероприятий, Онбординга и иного исполнения, включенного в Тариф.
Право использования Контента предоставляется Бизнес-лицензиату в составе Подписки. Отдельное лицензионное вознаграждение из стоимости Подписки не выделяется.
3.2.2. Бизнес-лицензиат обязан уплатить абонентскую плату в полном размере независимо от количества просмотренных или скачанных материалов, посещенных мероприятий, направленных обращений и фактического использования иных возможностей Сервиса.
Непросмотр Контента, непосещение мероприятий, отсутствие обращений за Поддержкой, отказ от Онбординга, прекращение деятельности, изменение планов либо иное неиспользование Сервиса по обстоятельствам на стороне Бизнес-лицензиата не являются основанием для уменьшения, перерасчета или возврата абонентской платы.
Досрочный отказ Бизнес-лицензиата от дальнейшего использования Сервиса в течение оплаченного Периода Подписки не освобождает его от оплаты полной стоимости Подписки. Уплаченная абонентская плата не возвращается, а оставшаяся задолженность по внутренней рассрочке сохраняется, если иное прямо не предусмотрено индивидуальными условиями, настоящей Офертой или обязательными положениями законодательства Российской Федерации.
3.2.3. Положения пункта 3.2.2 не применяются, если существенная часть предусмотренного Тарифом Сервиса не была предоставлена по обстоятельствам, за которые отвечает Лицензиар, либо работа Сервиса прекращена Лицензиаром досрочно не в связи с нарушением со стороны Бизнес-лицензиата. В таких случаях расчет производится с учетом фактически предоставленного периода и объема исполнения.
3.2.4. Если Лицензиатом является Лицензиат-потребитель и условиями конкретного Тарифа не установлено иное:
— 70% (семьдесят процентов) стоимости Подписки составляет лицензионное вознаграждение за предоставление простой неисключительной лицензии на использование всей базы Контента, существующей на дату открытия доступа, включая Уроки, видеозаписи, шаблоны, регламенты, инструкции, таблицы и Скачиваемые материалы;
— 30% (тридцать процентов) стоимости Подписки составляет абонентская плата за право в течение Периода Подписки пользоваться обновлениями Сервиса и требовать предусмотренного Тарифом исполнения, включая участие в мероприятиях, получение Поддержки, прохождение Онбординга и доступ к закрытым сообществам.
3.2.5. Право использования существующего Контента предоставляется Лицензиату-потребителю одновременно с открытием соответствующей базы. Лицензионное вознаграждение определяется за предоставление права использования всей базы и не зависит от количества фактически просмотренных, изученных или скачанных материалов.
Обязательство Лицензиара считается исполненным с момента открытия доступа в Личном кабинете либо направления ссылки или учетных данных, позволяющих получить такой доступ.
3.2.6. Абонентская плата вносится за готовность Лицензиара предоставлять предусмотренное Тарифом исполнение по запросу Лицензиата или в соответствии с расписанием независимо от фактического использования каждой отдельной возможности.
При досрочном отказе Лицензиата-потребителя расчет суммы возврата производится по правилам пунктов 3.7 и 3.8 Оферты.
3.2.7. Данные информационных систем Лицензиара о предоставлении доступа, открытии Уроков, скачивании материалов, участии в мероприятиях и использовании иных функций Сервиса могут использоваться для подтверждения объема предоставленного исполнения.
3.3. Оплата производится банковской картой через платежную систему, по счету, посредством банковского кредита или рассрочки, внутренней рассрочки, Резервационного платежа либо иным указанным способом. Обязательство по оплате исполнено после поступления средств или подтверждения платежа. Правила платежного провайдера применяются дополнительно. Банковский кредит или рассрочка являются самостоятельными отношениями Лицензиата с банком. Лицензиар не отвечает за его проценты, комиссии и иные условия.
3.3.1. При оплате по счету юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем Лицензиар вправе запросить наименование, ИНН, КПП, юридический адрес и данные Пользователя, которому предоставляется доступ. Ошибка в назначении платежа или реквизитах может увеличить срок идентификации платежа и открытия доступа.
3.3.2. Комиссии, удерживаемые банком или платежной системой сверх указанной цены, оплачиваются Лицензиатом. Если платеж поступил за вычетом комиссии и Лицензиар получил сумму меньше стоимости Тарифа, обязательство по оплате считается исполненным после доплаты недостающей части, если иное не согласовано.
3.3.3. Лицензиар вправе не открывать доступ до получения подтверждения успешного платежа. Скриншот поручения или сообщения банка сам по себе не подтверждает поступление средств, если платеж не отражен на счете либо в платежной системе Лицензиара.
3.4. Резервационный платеж резервирует место и предложенную стоимость на 14 (четырнадцать) календарных дней, не открывает доступ и не запускает Подписку. При своевременной доплате он засчитывается в стоимость. Если остаток не оплачен, резервирование прекращается, место может быть передано другому лицу, а цена изменена. При отказе Лицензиата платеж засчитывается в стоимость фактически осуществленного резервирования. В отношениях с потребителем удержание допускается в пределах, разрешенных законом, с учетом фактических расходов.
3.4.1. Лицензиар не обязан дополнительно напоминать о сроке доплаты. Если Лицензиат обращается после его истечения, Подписка может быть оформлена только при наличии мест и по актуальной цене. Ранее внесенная сумма может быть зачтена в новый заказ по решению Лицензиара.
3.4.2. Резервационный платеж не является частичной оплатой права использования Контента до момента внесения остатка. Поэтому Лицензиат не вправе требовать открытия пропорциональной части материалов или участия в мероприятиях на основании одного такого платежа.
3.5. Размер и даты платежей по внутренней рассрочке указываются на странице оплаты или в графике. После первого платежа может быть открыт весь Контент. При просрочке Лицензиар вправе приостановить доступ. Задолженность должна быть погашена в течение 30 (тридцать) календарных дней. После оплаты доступ восстанавливается на оставшийся первоначальный срок, который на период блокировки не продлевается. При непогашении задолженности Лицензиар вправе отказаться от Договора и произвести окончательный расчет.
3.5.1. Внутренняя рассрочка означает отсрочку оплаты единой стоимости Подписки и не делит Сервис на самостоятельные ежемесячные части. Открытие всей базы после первого платежа не освобождает Лицензиата от обязанности внести оставшиеся платежи по графику.
3.5.2. Внутренняя рассрочка является исключительно способом оплаты единой стоимости Подписки и не изменяет правила определения ее стоимости и возврата.
Досрочный отказ Бизнес-лицензиата от использования Сервиса не освобождает его от внесения оставшихся платежей по графику, если иное прямо не предусмотрено индивидуальными условиями или Офертой.
При отказе Лицензиата-потребителя расчет производится по правилам пунктов 3.7 и 3.8 Оферты. Если стоимость фактически предоставленного исполнения превышает внесенную сумму, соответствующая задолженность может быть предъявлена к оплате в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
3.6. Автоматическое продление и автоматические списания не применяются. Лицензиар вправе напомнить об окончании и предложить продление. При продлении того же Тарифа на тот же срок может сохраняться прежняя цена, если это подтверждено предложением и Тариф остается доступным. При изменении Тарифа или срока применяется актуальная цена. Заморозка Подписки не предусмотрена, если иное письменно не согласовано.
3.7. В качестве дополнительной добровольной гарантии Лицензиат вправе потребовать возврата денежных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня оплаты Подписки при одновременном соблюдении следующих условий:
— заявление о возврате направлено до истечения указанного срока;
— по данным GetCourse или иной информационной системы открыто менее 10 (десяти) Уроков;
— после направления заявления использование Сервиса прекращено;
— Лицензиат не передал и не распространил Контент, не использовал его в составе собственного продукта и не допустил иного нарушения исключительных прав Лицензиара или установленных Офертой условий использования Контента.
При соблюдении указанных условий Лицензиату возвращается фактически уплаченная им за Подписку сумма за вычетом платежных и банковских комиссий, фактически удержанных с Лицензиара и не возвращенных ему банком или платежной системой, а также иных документально подтвержденных фактических расходов в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.
Добровольная гарантия, установленная настоящим пунктом, распространяется на всех Лицензиатов, включая Бизнес-лицензиатов и Лицензиатов-потребителей.
3.7.1. Открытием Урока считается зафиксированный Платформой переход к странице Урока или соответствующему материалу независимо от продолжительности просмотра. Повторное открытие одного Урока не увеличивает количество открытых Уроков.
3.7.2. Если Лицензиат скачал значительный объем материалов, передал их третьим лицам, начал использовать в собственном продукте либо иным образом злоупотребил добровольной гарантией, Лицензиар вправе отказать в применении предусмотренного пунктом 3.7 добровольного порядка возврата.
В таком случае последствия отказа Бизнес-лицензиата от Договора определяются пунктами 3.2.1 — 3.2.3 Оферты, а последствия отказа Лицензиата-потребителя — пунктом 3.8 Оферты.
Настоящий пункт не ограничивает права Лицензиата-потребителя, которые не могут быть ограничены соглашением сторон.
3.7.3. При оплате Подписки с использованием банковского кредита или рассрочки возврат денежных средств производится в размере, определенном в соответствии с пунктом 3.7 Оферты, Лицензиату либо соответствующей кредитной организации — в зависимости от установленного банком или платежным провайдером порядка расчетов.
Проценты за пользование кредитом, страховые платежи, комиссии и иные суммы, уплаченные Лицензиатом непосредственно кредитной организации и не поступившие Лицензиару в счет оплаты Подписки, Лицензиаром не возвращаются. Вопросы прекращения кредитного договора, досрочного погашения кредита, пересчета задолженности и процентов разрешаются между Лицензиатом и соответствующей кредитной организацией.
3.8. После истечения срока добровольной гарантии либо открытия 10 (десяти) и более Уроков Лицензиат-потребитель вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора. Расчет суммы возврата производится с учетом фактически предоставленного исполнения.
После открытия доступа к существующей базе Контента лицензионная часть стоимости, составляющая 70% (семьдесят процентов) стоимости Подписки, считается предоставленной в полном объеме и учитывается при определении суммы возврата, если иное не следует из обязательных положений законодательства Российской Федерации.
Из 30% (тридцати процентов) стоимости Подписки, относящихся к абонентскому сопровождению, Лицензиару причитается сумма, пропорциональная истекшей части Периода Подписки, стоимость фактически оказанных индивидуальных услуг и документально подтвержденные фактические расходы.
Непросмотр Контента, непосещение мероприятий и неиспользование иных доступных возможностей по выбору Лицензиата-потребителя не увеличивают сумму возврата.
3.8.1. Возвращаемая часть абонентского сопровождения рассчитывается пропорционально количеству календарных дней, оставшихся со дня, следующего за днем получения надлежащего заявления, до окончания Периода Подписки. День получения заявления считается последним днем использования Сервиса, если доступ не прекращен ранее по согласованию Сторон.
3.8.2. При расчете учитываются проведенный Онбординг, индивидуальные встречи и иные услуги, имеющие самостоятельную стоимость, если такая стоимость указана в Тарифе, на странице продажи либо может быть подтверждена обычной стоимостью соответствующих услуг Лицензиара. Групповые мероприятия входят в абонентскую часть и отдельно не оцениваются, если иное не предусмотрено Тарифом.
3.8.3. Если стоимость предоставленного исполнения, фактические расходы и задолженность равны внесенной сумме или превышают ее, возврат не производится. Превышение может быть предъявлено Лицензиату-потребителю к оплате в части, допускаемой обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
К отказу Бизнес-лицензиата положения настоящего пункта не применяются. Последствия такого отказа определяются пунктами 3.2.1−3.2.3 Оферты.
3.9. Заявление об отказе направляется с зарегистрированного адреса электронной почты на адрес Лицензиара и должно позволять идентифицировать Лицензиата, Тариф и платеж. Лицензиар вправе запросить подтверждающие документы. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней после получения необходимых сведений, если законом не предусмотрен иной срок. Возврат производится первоначальным способом либо на согласованные реквизиты. Доступ может быть приостановлен с даты заявления и прекращается после возврата.
3.9.1. В заявлении указываются ФИО или наименование Лицензиата, контактные данные, Тариф, дата и сумма платежа, требование и реквизиты для возврата, если возврат первоначальным способом невозможен. Заявление от представителя принимается при подтверждении полномочий.
3.9.2. Срок фактического зачисления после направления возврата зависит от банка и платежной системы. Лицензиар не отвечает за задержку на стороне соответствующих организаций, но обязан предоставить подтверждение отправки денежных средств по запросу Лицензиата.
3.10. Добровольная гарантия, предусмотренная пунктом 3.7 Оферты, распространяется на всех Лицензиатов, включая Бизнес-лицензиатов и Лицензиатов-потребителей.
После истечения срока добровольной гарантии либо открытия 10 (десяти) и более Уроков последствия отказа Бизнес-лицензиата от дальнейшего использования Сервиса определяются пунктами 3.2.1 — 3.2.3 Оферты, а последствия отказа Лицензиата-потребителя — пунктом 3.8 Оферты.
Пункт 3.9 Оферты о порядке направления заявления и осуществления возврата применяется ко всем категориям Лицензиатов в случаях, когда возврат предусмотрен настоящей Офертой, индивидуальными условиями или обязательными положениями законодательства Российской Федерации.
Установленная Офертой добровольная гарантия не ограничивает права Лицензиата-потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
4.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации. Лицензиар принимает разумные меры для доступности Сервиса, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу.
4.2. Лицензиар не отвечает за невозможность использования Сервиса, вызванную Интернетом, устройствами и настройками Лицензиата, неверными контактными данными, утратой доступа к учетной записи, несвоевременной регистрацией, а также сбоями, блокировками или изменениями в работе GetCourse, Zoom, Telegram, MAX, электронной почты, платежных систем, операторов связи, банков и иных лиц. Лицензиар вправе заменить недоступную Платформу. Сопоставимый альтернативный доступ считается надлежащим исполнением. Разумные технологические перерывы нарушением не являются.
4.2.1. Лицензиар не отвечает за сохранность файлов после их скачивания на устройство Лицензиата, совместимость со сторонними программами и изменения форматов, вызванные обновлением программного обеспечения. Лицензиат обязан самостоятельно создавать резервные копии материалов, которые разрешено скачивать.
4.2.2. Если временный сбой полностью лишил Лицензиата доступа к существенной части Сервиса более чем на один полный календарный день и альтернативный доступ не предоставлен, Лицензиар продлевает Подписку на соответствующее число полных дней. Такое продление является достаточным способом устранения нарушения, если законом не предусмотрено иное.
4.3. Лицензиар не отвечает за решения и последствия применения Контента, мнений участников или приглашенных экспертов. Кейсы, показатели и финансовые результаты иллюстрируют опыт отдельных лиц и не являются обещанием аналогичного результата. Приглашенные эксперты самостоятельно отвечают за содержание своих утверждений и материалов в установленных законом случаях.
4.3.1. Нормативные акты, практика и программные интерфейсы могут изменяться после размещения материала. Лицензиар стремится обновлять Контент, однако Лицензиат обязан проверять актуальность существенной информации на дату ее применения. Само по себе последующее изменение законодательства не означает, что материал был предоставлен ненадлежащим образом.
4.3.2. Лицензиар не отвечает за сообщения и действия других участников сообществ, но вправе модерировать их после получения информации о нарушении. Споры между участниками, не связанные с действиями Лицензиара, разрешаются ими самостоятельно.
4.4. Лицензиат отвечает за законность передаваемых документов и сведений. До размещения в чатах или направления на разбор он обязан удалить персональные данные и охраняемую законом тайну, если отсутствует законное основание для их раскрытия. Лицензиар не отвечает за последствия добровольного раскрытия такой информации Лицензиатом.
4.5. Лицензиат обязан возместить документально подтвержденные убытки, возникшие из-за нарушения интеллектуальных прав, передачи доступа, распространения Контента, незаконной обработки данных или требований третьих лиц, вызванных его действиями.
4.6. За передачу персонального доступа или совместное использование Подписки Лицензиар вправе потребовать штраф в размере двукратной стоимости Подписки. За размещение Контента на «складчинах», пиратских и иных ресурсах массового доступа — десятикратной стоимости. За иное неправомерное использование — двукратной стоимости за каждый подтвержденный факт. Уплата штрафа не освобождает от прекращения нарушения, удаления Контента и возмещения убытков в непокрытой части. Штраф может быть зачтен против суммы возврата в порядке, допускаемом законом.
4.6.1. Отдельным подтвержденным фактом считается самостоятельная передача доступа, размещение на отдельном ресурсе либо распространение отдельному кругу лиц, если соответствующие действия могут быть разграничены по времени, способу или получателям. Размер ответственности может быть уменьшен судом в предусмотренных законом случаях.
4.6.2. Лицензиар вправе наряду с договорной ответственностью использовать предусмотренные законодательством способы защиты исключительных прав, включая требование о прекращении нарушения, удалении материалов, блокировке доступа к ним и выплате установленной законом компенсации.
4.7. При обоснованном подозрении в нарушении Лицензиар вправе временно ограничить доступ на время проверки. Если нарушение не подтвердилось, доступ восстанавливается, а Подписка продлевается на полные дни необоснованного ограничения.
4.8. Существенными нарушениями признаются передача доступа, распространение Контента, обход защиты, массовая выгрузка, противоправное использование Сервиса, грубое или повторное нарушение правил общения, угроза безопасности, непогашенная просрочка, предоставление существенно недостоверных данных и иные действия, причиняющие или способные причинить существенный вред. В таких случаях Лицензиар вправе отказаться от Договора и прекратить доступ с проведением расчета.
4.9. Совокупная ответственность Лицензиара перед Лицензиатом, осуществляющим предпринимательскую или профессиональную деятельность, ограничена стоимостью соответствующей Подписки. Упущенная выгода и косвенные потери не возмещаются. Ограничения не применяются в случаях, когда они запрещены обязательными нормами закона.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ КОНТРОЛЯ СТОРОН
5.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими после заключения Договора, включая стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, массовые сбои связи и Интернета, аварии инфраструктуры, обязательные акты государственных органов, блокировку или прекращение работы используемых Платформ.
5.2. Отсутствие денежных средств, личная занятость, болезнь Лицензиата, отсутствие устройства или доступа к Интернету, утрата учетной записи и обычные нарушения контрагентов непреодолимой силой не являются, кроме случаев, когда законом предусмотрено иное.
5.3. Сторона уведомляет другую Сторону о таких обстоятельствах и их предполагаемом влиянии в разумный срок. Для обстоятельств, затрагивающих многих Лицензиатов, допускается публикация на Сайте. Наличие обстоятельств подтверждается доступными доказательствами. Общеизвестные и официально опубликованные ограничения дополнительного подтверждения не требуют.
5.3.1. Неуведомление лишает Сторону права ссылаться на обстоятельство в той части, в которой своевременное сообщение позволило бы другой Стороне уменьшить последствия, кроме случаев, когда само обстоятельство препятствовало уведомлению.
5.4. Срок исполнения продлевается на период действия обстоятельств и устранения их последствий. Если Лицензиар может заменить Платформу, перенести мероприятие, изменить формат или предоставить запись либо сопоставимый материал, такое исполнение является надлежащим.
5.5. Если невозможность исполнения длится более двух месяцев и сохраняет объективный характер, каждая Сторона вправе отказаться от Договора. Расчет производится с учетом предоставленного права использования, истекшего периода, оказанных услуг и фактических расходов.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Оферта действует с момента публикации до отзыва или размещения новой редакции. Договор с конкретным Лицензиатом действует с Акцепта до окончания Подписки или досрочного прекращения. Положения об интеллектуальных правах, денежных обязательствах, ответственности, документообороте и спорах сохраняются до полного исполнения.
6.2. По окончании Подписки доступ к базе, сообществам, Поддержке и мероприятиям прекращается автоматически. Право использования надлежащим образом скачанных материалов сохраняется в установленных пределах, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.8.1 Оферты.
6.3. Лицензиар вправе приостановить доступ при просрочке внутренней рассрочки, признаках передачи учетных данных, массового копирования, угрозе безопасности, необходимости проверки, непредоставлении необходимых сведений или поступлении обоснованных требований третьих лиц и государственных органов. Если причина находится на стороне Лицензиата, срок Подписки не продлевается. Если нарушение не подтвердилось и ограничение длилось более одного рабочего дня, срок продлевается на полные дни ограничения.
6.3.1. На период проверки Лицензиар вправе ограничить только ту часть Сервиса, использование которой связано с предполагаемым нарушением, если частичное ограничение технически возможно и не создает дополнительного риска. Лицензиат обязан предоставить разумное содействие и объяснения в срок, указанный в запросе.
6.4. При существенном нарушении, указанном в Оферте, Лицензиар вправе отказаться от Договора во внесудебном порядке и прекратить доступ, направив уведомление по электронной почте, через Личный кабинет или мессенджер. При угрозе безопасности доступ может быть прекращен до уведомления. Прекращение не освобождает Лицензиата от задолженности, ответственности и обязанности удалить неправомерно размещенный Контент.
6.4.1. Если нарушение может быть устранено и не носит грубого характера, Лицензиар вправе предварительно установить разумный срок для его прекращения. Повторное аналогичное нарушение после предупреждения считается существенным и позволяет прекратить Договор без дополнительного срока.
6.4.2. При прекращении Договора вследствие нарушения со стороны Бизнес-лицензиата уплаченная абонентская плата возврату не подлежит, а обязанность внести оставшуюся часть стоимости Подписки сохраняется, если иное прямо не предусмотрено Офертой или индивидуальными условиями. Лицензиар также вправе предъявить требования об уплате штрафов и возмещении убытков в предусмотренных Договором пределах.
При прекращении Договора вследствие нарушения со стороны Лицензиата-потребителя расчет производится по правилам раздела 3 Оферты с учетом предоставленного права использования, фактически оказанных услуг, понесенных расходов, задолженности и требований об ответственности в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
6.5. Лицензиат вправе отказаться от Договора в порядке раздела 3. Удаление учетной записи на Платформе или отказ от использования Сервиса сами по себе Договор не прекращают.
6.6. Лицензиар вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Лицензиатов не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней, если более короткий срок не обусловлен обстоятельствами, не зависящими от Лицензиара.
В таком случае Лицензиар предоставляет альтернативный доступ к сопоставимому по назначению и существенному объему продукту либо производит расчет и возврат денежных средств в части непредоставленного исполнения по правилам раздела 3 Оферты.
Прекращение использования отдельной Платформы не является прекращением Сервиса, если Лицензиар предоставил иной разумный способ доступа к соответствующим возможностям.
7. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации. Стороны стремятся разрешать разногласия путем переговоров и претензионной переписки.
7.2. Претензия направляется по электронной почте, через Личный кабинет либо способом, позволяющим подтвердить отправку и содержание. Она должна содержать сведения, позволяющие идентифицировать Лицензиата, заказ, платеж, обстоятельства и требования. При недостаточности данных Лицензиар вправе запросить дополнения. Срок рассмотрения исчисляется после их получения.
7.3. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней, если законом не установлен иной срок.
7.4. Неурегулированный спор рассматривается компетентным судом. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, связанные с их деятельностью, передаются в арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара. Права потребителя на выбор подсудности не ограничиваются.
7.5. Доказательствами исполнения могут быть данные GetCourse и других Платформ, сведения о входах, открытии Уроков и скачивании, история платежей и сообщений, записи звонков и мероприятий, технические журналы, скриншоты и иные допустимые материалы. Эти данные считаются достоверными, пока заинтересованная Сторона не представит доказательства обратного.
7.6. Направление претензии или возникновение спора не приостанавливают обязательства, не являющиеся предметом разногласий. Стороны обязаны продолжать добросовестно исполнять неоспариваемую часть Договора.
8. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
8.1. Договор заключается и исполняется преимущественно в электронной форме. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных по электронной почте, через Личный кабинет, Telegram, MAX и иные согласованные Платформы, а также действий по заполнению форм, нажатию кнопок и оплате.
8.2. Адрес электронной почты, номер телефона, логин, пароль, идентификатор мессенджера и коды подтверждения используются для идентификации Лицензиата и являются ключом простой электронной подписи. Действия с их использованием равнозначны собственноручно подписанным документам в случаях, допускаемых законом.
8.3. Лицензиат обязан сохранять конфиденциальность учетных данных и незамедлительно сообщать об их утрате или компрометации. До получения уведомления действия с такими данными признаются совершенными Лицензиатом, если не доказано иное.
8.4. Юридически значимые сообщения могут направляться на указанные Лицензиатом контакты, через Личный кабинет или Платформу. Сообщение считается доставленным, даже если Лицензиат не ознакомился с ним по зависящим от него причинам. Лицензиат обязан своевременно сообщать об изменении контактов, до этого сообщения по прежним реквизитам считаются надлежащими.
8.4.1. Электронное письмо считается доставленным в день отправки при отсутствии автоматического сообщения о невозможности доставки; сообщение в Личном кабинете — с момента размещения; сообщение в мессенджере — с момента отображения технического статуса доставки. Общие уведомления об изменении работы Сервиса могут размещаться на Сайте.
8.4.2. Сообщения рекламного характера направляются только при наличии необходимого согласия. Уведомления о доступе, платежах, мероприятиях, изменении Платформ, безопасности, окончании Подписки и исполнении Договора являются информационными и могут направляться независимо от рекламного согласия.
8.5. Электронные копии и сформированные информационными системами документы признаются допустимыми. Лицензиар вправе запросить оригинал или документ с усиленной электронной подписью, когда это требуется законом, банком, судом или государственным органом.
8.6. Переписка менеджеров, кураторов и иных уполномоченных лиц по вопросам исполнения Договора признается перепиской Лицензиара. Однако такие лица не вправе изменять Оферту, гарантировать результат или принимать дополнительные обязательства без письменного подтверждения Лицензиара.
8.7. Данные информационных систем фиксируют Акцепт, условия заказа, оплату, предоставление доступа, срок использования, открытие Уроков, скачивание, участие в мероприятиях и содержание сообщений. Стороны вправе изготавливать и использовать их бумажные копии.
8.8. Лицензиар вправе записывать телефонные разговоры с менеджерами и обращения в Поддержку в целях контроля качества, подтверждения договоренностей и разрешения споров при соблюдении законодательства о персональных данных. Продолжение разговора после уведомления о записи означает, что Лицензиат осведомлен о ее ведении.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Неотъемлемой частью Договора являются описание Тарифа, Политика в отношении обработки персональных данных, отдельные согласия, график внутренней рассрочки и правила конкретных мероприятий. Условия Тарифа имеют преимущество в части стоимости, срока и наполнения, по иным вопросам применяется Оферта. Индивидуальное письменное предложение имеет преимущество в прямо согласованной части.
9.2. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц и приглашенных экспертов. Их состав может изменяться, если конкретное лицо не было прямо заявлено обязательной частью Тарифа.
9.3. Лицензиар вправе записывать онлайн-мероприятия. В запись могут попасть изображение, голос, отображаемое имя, вопросы и сообщения участника. Лицензиат вправе отключить камеру, изменить отображаемое имя и не раскрывать нежелательные сведения. Записи могут предоставляться внутри закрытого Сервиса. Использование изображения, отзыва, кейса и финансовых результатов в рекламе или открытом доступе допускается только на основании отдельного согласия, когда оно требуется законом.
9.3.1. Согласие на участие в записываемом закрытом мероприятии не считается согласием на рекламное распространение записи. Для публикации на открытом Сайте, в социальных сетях или рекламных материалах Лицензиар получает самостоятельное согласие, позволяющее определить состав распространяемых данных и способы их использования.
9.3.2. Лицензиат не вправе самостоятельно записывать закрытые мероприятия и распространять полученные записи. Допускается делать личные текстовые заметки, если они не воспроизводят существенную часть Контента и не используются для передачи материалов третьим лицам.
9.4. Размещение сообщения в общем чате или участие в групповом мероприятии делает соответствующую информацию доступной другим участникам. Лицензиат самостоятельно отвечает за содержание раскрываемых сведений. Лицензиар вправе модерировать сообщества, удалять сообщения и ограничивать доступ к чату.
9.4.1. Если Лицензиат передает сведения о своих клиентах, работниках или контрагентах, он гарантирует наличие законного основания либо предварительное обезличивание. Лицензиат самостоятельно отвечает по требованиям субъектов данных и третьих лиц, вызванным отсутствием такого основания.
9.5. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные. Бездействие Лицензиара при нарушении не означает отказа от защиты права. Наименования разделов используются для удобства.
9.6. Лицензиар вправе передать права и обязанности третьему лицу с уведомлением Лицензиата при условии сохранения оплаченного существенного объема прав. Лицензиат не вправе передавать Договор без письменного согласия Лицензиара, кроме универсального правопреемства.
9.7. Изменение реквизитов или реорганизация Стороны не прекращают Договор. Сторона обязана уведомить об изменениях в разумный срок.
9.8. Акцептуя Оферту, Лицензиат подтверждает, что до оплаты имел возможность ознакомиться с документами, условиями Тарифа и задать вопросы.
9.9. Актуальная редакция размещается на Сайте. Лицензиат вправе сохранить ее и сведения об оформленном заказе. Во всем неурегулированном применяется законодательство Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
Индивидуальный предприниматель Филатова Екатерина Сергеевна
ИНН: 246 213 815 352
ОГРНИП: 315 246 800 048 291
Адрес: 117 535, город Москва, внутригородская территория муниципальный округ Чертаново Южное, улица Дорожная, дом 23 корпус 2
Адрес электронной почты: bb. filprof@yandex.ru
Телефон: 89 581 119 491
Сайт: sistembuh.ru/
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44 525 104
Корреспондентский счет: 30 101 810 745 374 523 392
Расчетный счет: 40 802 810 206 269 997 056
4.1. Стороны несут ответственность в соответствии с Договором и законодательством Российской Федерации. Лицензиар принимает разумные меры для доступности Сервиса, но не гарантирует его непрерывную и безошибочную работу.
4.2. Лицензиар не отвечает за невозможность использования Сервиса, вызванную Интернетом, устройствами и настройками Лицензиата, неверными контактными данными, утратой доступа к учетной записи, несвоевременной регистрацией, а также сбоями, блокировками или изменениями в работе GetCourse, Zoom, Telegram, MAX, электронной почты, платежных систем, операторов связи, банков и иных лиц. Лицензиар вправе заменить недоступную Платформу. Сопоставимый альтернативный доступ считается надлежащим исполнением. Разумные технологические перерывы нарушением не являются.
4.2.1. Лицензиар не отвечает за сохранность файлов после их скачивания на устройство Лицензиата, совместимость со сторонними программами и изменения форматов, вызванные обновлением программного обеспечения. Лицензиат обязан самостоятельно создавать резервные копии материалов, которые разрешено скачивать.
4.2.2. Если временный сбой полностью лишил Лицензиата доступа к существенной части Сервиса более чем на один полный календарный день и альтернативный доступ не предоставлен, Лицензиар продлевает Подписку на соответствующее число полных дней. Такое продление является достаточным способом устранения нарушения, если законом не предусмотрено иное.
4.3. Лицензиар не отвечает за решения и последствия применения Контента, мнений участников или приглашенных экспертов. Кейсы, показатели и финансовые результаты иллюстрируют опыт отдельных лиц и не являются обещанием аналогичного результата. Приглашенные эксперты самостоятельно отвечают за содержание своих утверждений и материалов в установленных законом случаях.
4.3.1. Нормативные акты, практика и программные интерфейсы могут изменяться после размещения материала. Лицензиар стремится обновлять Контент, однако Лицензиат обязан проверять актуальность существенной информации на дату ее применения. Само по себе последующее изменение законодательства не означает, что материал был предоставлен ненадлежащим образом.
4.3.2. Лицензиар не отвечает за сообщения и действия других участников сообществ, но вправе модерировать их после получения информации о нарушении. Споры между участниками, не связанные с действиями Лицензиара, разрешаются ими самостоятельно.
4.4. Лицензиат отвечает за законность передаваемых документов и сведений. До размещения в чатах или направления на разбор он обязан удалить персональные данные и охраняемую законом тайну, если отсутствует законное основание для их раскрытия. Лицензиар не отвечает за последствия добровольного раскрытия такой информации Лицензиатом.
4.5. Лицензиат обязан возместить документально подтвержденные убытки, возникшие из-за нарушения интеллектуальных прав, передачи доступа, распространения Контента, незаконной обработки данных или требований третьих лиц, вызванных его действиями.
4.6. За передачу персонального доступа или совместное использование Подписки Лицензиар вправе потребовать штраф в размере двукратной стоимости Подписки. За размещение Контента на «складчинах», пиратских и иных ресурсах массового доступа — десятикратной стоимости. За иное неправомерное использование — двукратной стоимости за каждый подтвержденный факт. Уплата штрафа не освобождает от прекращения нарушения, удаления Контента и возмещения убытков в непокрытой части. Штраф может быть зачтен против суммы возврата в порядке, допускаемом законом.
4.6.1. Отдельным подтвержденным фактом считается самостоятельная передача доступа, размещение на отдельном ресурсе либо распространение отдельному кругу лиц, если соответствующие действия могут быть разграничены по времени, способу или получателям. Размер ответственности может быть уменьшен судом в предусмотренных законом случаях.
4.6.2. Лицензиар вправе наряду с договорной ответственностью использовать предусмотренные законодательством способы защиты исключительных прав, включая требование о прекращении нарушения, удалении материалов, блокировке доступа к ним и выплате установленной законом компенсации.
4.7. При обоснованном подозрении в нарушении Лицензиар вправе временно ограничить доступ на время проверки. Если нарушение не подтвердилось, доступ восстанавливается, а Подписка продлевается на полные дни необоснованного ограничения.
4.8. Существенными нарушениями признаются передача доступа, распространение Контента, обход защиты, массовая выгрузка, противоправное использование Сервиса, грубое или повторное нарушение правил общения, угроза безопасности, непогашенная просрочка, предоставление существенно недостоверных данных и иные действия, причиняющие или способные причинить существенный вред. В таких случаях Лицензиар вправе отказаться от Договора и прекратить доступ с проведением расчета.
4.9. Совокупная ответственность Лицензиара перед Лицензиатом, осуществляющим предпринимательскую или профессиональную деятельность, ограничена стоимостью соответствующей Подписки. Упущенная выгода и косвенные потери не возмещаются. Ограничения не применяются в случаях, когда они запрещены обязательными нормами закона.
5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ КОНТРОЛЯ СТОРОН
5.1. Сторона освобождается от ответственности за нарушение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими после заключения Договора, включая стихийные бедствия, эпидемии, военные действия, массовые сбои связи и Интернета, аварии инфраструктуры, обязательные акты государственных органов, блокировку или прекращение работы используемых Платформ.
5.2. Отсутствие денежных средств, личная занятость, болезнь Лицензиата, отсутствие устройства или доступа к Интернету, утрата учетной записи и обычные нарушения контрагентов непреодолимой силой не являются, кроме случаев, когда законом предусмотрено иное.
5.3. Сторона уведомляет другую Сторону о таких обстоятельствах и их предполагаемом влиянии в разумный срок. Для обстоятельств, затрагивающих многих Лицензиатов, допускается публикация на Сайте. Наличие обстоятельств подтверждается доступными доказательствами. Общеизвестные и официально опубликованные ограничения дополнительного подтверждения не требуют.
5.3.1. Неуведомление лишает Сторону права ссылаться на обстоятельство в той части, в которой своевременное сообщение позволило бы другой Стороне уменьшить последствия, кроме случаев, когда само обстоятельство препятствовало уведомлению.
5.4. Срок исполнения продлевается на период действия обстоятельств и устранения их последствий. Если Лицензиар может заменить Платформу, перенести мероприятие, изменить формат или предоставить запись либо сопоставимый материал, такое исполнение является надлежащим.
5.5. Если невозможность исполнения длится более двух месяцев и сохраняет объективный характер, каждая Сторона вправе отказаться от Договора. Расчет производится с учетом предоставленного права использования, истекшего периода, оказанных услуг и фактических расходов.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
6.1. Оферта действует с момента публикации до отзыва или размещения новой редакции. Договор с конкретным Лицензиатом действует с Акцепта до окончания Подписки или досрочного прекращения. Положения об интеллектуальных правах, денежных обязательствах, ответственности, документообороте и спорах сохраняются до полного исполнения.
6.2. По окончании Подписки доступ к базе, сообществам, Поддержке и мероприятиям прекращается автоматически. Право использования надлежащим образом скачанных материалов сохраняется в установленных пределах, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.8.1 Оферты.
6.3. Лицензиар вправе приостановить доступ при просрочке внутренней рассрочки, признаках передачи учетных данных, массового копирования, угрозе безопасности, необходимости проверки, непредоставлении необходимых сведений или поступлении обоснованных требований третьих лиц и государственных органов. Если причина находится на стороне Лицензиата, срок Подписки не продлевается. Если нарушение не подтвердилось и ограничение длилось более одного рабочего дня, срок продлевается на полные дни ограничения.
6.3.1. На период проверки Лицензиар вправе ограничить только ту часть Сервиса, использование которой связано с предполагаемым нарушением, если частичное ограничение технически возможно и не создает дополнительного риска. Лицензиат обязан предоставить разумное содействие и объяснения в срок, указанный в запросе.
6.4. При существенном нарушении, указанном в Оферте, Лицензиар вправе отказаться от Договора во внесудебном порядке и прекратить доступ, направив уведомление по электронной почте, через Личный кабинет или мессенджер. При угрозе безопасности доступ может быть прекращен до уведомления. Прекращение не освобождает Лицензиата от задолженности, ответственности и обязанности удалить неправомерно размещенный Контент.
6.4.1. Если нарушение может быть устранено и не носит грубого характера, Лицензиар вправе предварительно установить разумный срок для его прекращения. Повторное аналогичное нарушение после предупреждения считается существенным и позволяет прекратить Договор без дополнительного срока.
6.4.2. При прекращении Договора вследствие нарушения со стороны Бизнес-лицензиата уплаченная абонентская плата возврату не подлежит, а обязанность внести оставшуюся часть стоимости Подписки сохраняется, если иное прямо не предусмотрено Офертой или индивидуальными условиями. Лицензиар также вправе предъявить требования об уплате штрафов и возмещении убытков в предусмотренных Договором пределах.
При прекращении Договора вследствие нарушения со стороны Лицензиата-потребителя расчет производится по правилам раздела 3 Оферты с учетом предоставленного права использования, фактически оказанных услуг, понесенных расходов, задолженности и требований об ответственности в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
6.5. Лицензиат вправе отказаться от Договора в порядке раздела 3. Удаление учетной записи на Платформе или отказ от использования Сервиса сами по себе Договор не прекращают.
6.6. Лицензиар вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Лицензиатов не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней, если более короткий срок не обусловлен обстоятельствами, не зависящими от Лицензиара.
В таком случае Лицензиар предоставляет альтернативный доступ к сопоставимому по назначению и существенному объему продукту либо производит расчет и возврат денежных средств в части непредоставленного исполнения по правилам раздела 3 Оферты.
Прекращение использования отдельной Платформы не является прекращением Сервиса, если Лицензиар предоставил иной разумный способ доступа к соответствующим возможностям.
7. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. К Договору применяется законодательство Российской Федерации. Стороны стремятся разрешать разногласия путем переговоров и претензионной переписки.
7.2. Претензия направляется по электронной почте, через Личный кабинет либо способом, позволяющим подтвердить отправку и содержание. Она должна содержать сведения, позволяющие идентифицировать Лицензиата, заказ, платеж, обстоятельства и требования. При недостаточности данных Лицензиар вправе запросить дополнения. Срок рассмотрения исчисляется после их получения.
7.3. Претензия рассматривается в течение 30 календарных дней, если законом не установлен иной срок.
7.4. Неурегулированный спор рассматривается компетентным судом. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, связанные с их деятельностью, передаются в арбитражный суд по месту нахождения Лицензиара. Права потребителя на выбор подсудности не ограничиваются.
7.5. Доказательствами исполнения могут быть данные GetCourse и других Платформ, сведения о входах, открытии Уроков и скачивании, история платежей и сообщений, записи звонков и мероприятий, технические журналы, скриншоты и иные допустимые материалы. Эти данные считаются достоверными, пока заинтересованная Сторона не представит доказательства обратного.
7.6. Направление претензии или возникновение спора не приостанавливают обязательства, не являющиеся предметом разногласий. Стороны обязаны продолжать добросовестно исполнять неоспариваемую часть Договора.
8. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
8.1. Договор заключается и исполняется преимущественно в электронной форме. Стороны признают юридическую силу сообщений и документов, направленных по электронной почте, через Личный кабинет, Telegram, MAX и иные согласованные Платформы, а также действий по заполнению форм, нажатию кнопок и оплате.
8.2. Адрес электронной почты, номер телефона, логин, пароль, идентификатор мессенджера и коды подтверждения используются для идентификации Лицензиата и являются ключом простой электронной подписи. Действия с их использованием равнозначны собственноручно подписанным документам в случаях, допускаемых законом.
8.3. Лицензиат обязан сохранять конфиденциальность учетных данных и незамедлительно сообщать об их утрате или компрометации. До получения уведомления действия с такими данными признаются совершенными Лицензиатом, если не доказано иное.
8.4. Юридически значимые сообщения могут направляться на указанные Лицензиатом контакты, через Личный кабинет или Платформу. Сообщение считается доставленным, даже если Лицензиат не ознакомился с ним по зависящим от него причинам. Лицензиат обязан своевременно сообщать об изменении контактов, до этого сообщения по прежним реквизитам считаются надлежащими.
8.4.1. Электронное письмо считается доставленным в день отправки при отсутствии автоматического сообщения о невозможности доставки; сообщение в Личном кабинете — с момента размещения; сообщение в мессенджере — с момента отображения технического статуса доставки. Общие уведомления об изменении работы Сервиса могут размещаться на Сайте.
8.4.2. Сообщения рекламного характера направляются только при наличии необходимого согласия. Уведомления о доступе, платежах, мероприятиях, изменении Платформ, безопасности, окончании Подписки и исполнении Договора являются информационными и могут направляться независимо от рекламного согласия.
8.5. Электронные копии и сформированные информационными системами документы признаются допустимыми. Лицензиар вправе запросить оригинал или документ с усиленной электронной подписью, когда это требуется законом, банком, судом или государственным органом.
8.6. Переписка менеджеров, кураторов и иных уполномоченных лиц по вопросам исполнения Договора признается перепиской Лицензиара. Однако такие лица не вправе изменять Оферту, гарантировать результат или принимать дополнительные обязательства без письменного подтверждения Лицензиара.
8.7. Данные информационных систем фиксируют Акцепт, условия заказа, оплату, предоставление доступа, срок использования, открытие Уроков, скачивание, участие в мероприятиях и содержание сообщений. Стороны вправе изготавливать и использовать их бумажные копии.
8.8. Лицензиар вправе записывать телефонные разговоры с менеджерами и обращения в Поддержку в целях контроля качества, подтверждения договоренностей и разрешения споров при соблюдении законодательства о персональных данных. Продолжение разговора после уведомления о записи означает, что Лицензиат осведомлен о ее ведении.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Неотъемлемой частью Договора являются описание Тарифа, Политика в отношении обработки персональных данных, отдельные согласия, график внутренней рассрочки и правила конкретных мероприятий. Условия Тарифа имеют преимущество в части стоимости, срока и наполнения, по иным вопросам применяется Оферта. Индивидуальное письменное предложение имеет преимущество в прямо согласованной части.
9.2. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц и приглашенных экспертов. Их состав может изменяться, если конкретное лицо не было прямо заявлено обязательной частью Тарифа.
9.3. Лицензиар вправе записывать онлайн-мероприятия. В запись могут попасть изображение, голос, отображаемое имя, вопросы и сообщения участника. Лицензиат вправе отключить камеру, изменить отображаемое имя и не раскрывать нежелательные сведения. Записи могут предоставляться внутри закрытого Сервиса. Использование изображения, отзыва, кейса и финансовых результатов в рекламе или открытом доступе допускается только на основании отдельного согласия, когда оно требуется законом.
9.3.1. Согласие на участие в записываемом закрытом мероприятии не считается согласием на рекламное распространение записи. Для публикации на открытом Сайте, в социальных сетях или рекламных материалах Лицензиар получает самостоятельное согласие, позволяющее определить состав распространяемых данных и способы их использования.
9.3.2. Лицензиат не вправе самостоятельно записывать закрытые мероприятия и распространять полученные записи. Допускается делать личные текстовые заметки, если они не воспроизводят существенную часть Контента и не используются для передачи материалов третьим лицам.
9.4. Размещение сообщения в общем чате или участие в групповом мероприятии делает соответствующую информацию доступной другим участникам. Лицензиат самостоятельно отвечает за содержание раскрываемых сведений. Лицензиар вправе модерировать сообщества, удалять сообщения и ограничивать доступ к чату.
9.4.1. Если Лицензиат передает сведения о своих клиентах, работниках или контрагентах, он гарантирует наличие законного основания либо предварительное обезличивание. Лицензиат самостоятельно отвечает по требованиям субъектов данных и третьих лиц, вызванным отсутствием такого основания.
9.5. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные. Бездействие Лицензиара при нарушении не означает отказа от защиты права. Наименования разделов используются для удобства.
9.6. Лицензиар вправе передать права и обязанности третьему лицу с уведомлением Лицензиата при условии сохранения оплаченного существенного объема прав. Лицензиат не вправе передавать Договор без письменного согласия Лицензиара, кроме универсального правопреемства.
9.7. Изменение реквизитов или реорганизация Стороны не прекращают Договор. Сторона обязана уведомить об изменениях в разумный срок.
9.8. Акцептуя Оферту, Лицензиат подтверждает, что до оплаты имел возможность ознакомиться с документами, условиями Тарифа и задать вопросы.
9.9. Актуальная редакция размещается на Сайте. Лицензиат вправе сохранить ее и сведения об оформленном заказе. Во всем неурегулированном применяется законодательство Российской Федерации.
10. РЕКВИЗИТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
Индивидуальный предприниматель Филатова Екатерина Сергеевна
ИНН: 246 213 815 352
ОГРНИП: 315 246 800 048 291
Адрес: 117 535, город Москва, внутригородская территория муниципальный округ Чертаново Южное, улица Дорожная, дом 23 корпус 2
Адрес электронной почты: bb. filprof@yandex.ru
Телефон: 89 581 119 491
Сайт: sistembuh.ru/
Банк: ООО «Банк Точка»
БИК: 44 525 104
Корреспондентский счет: 30 101 810 745 374 523 392
Расчетный счет: 40 802 810 206 269 997 056